千牛工作台子账号登录前的准备
在进行子账号登录操作之前，需要先确认主账号已经完成了子账号的创建和权限分配。主账号可以进入千牛工作台的店铺管理板块，找到子账号管理入口，按照提示填写子账号的相关信息，设置好对应的操作权限，比如商品管理、订单处理、客服接待等权限，之后子账号才能正常登录使用。
电脑端千牛工作台子账号登录步骤
电脑端登录是最常见的使用场景，具体操作步骤如下：
- 打开千牛工作台客户端，在登录界面找到账号输入框，输入主账号名加上子账号后缀，格式为主账号名:子账号名。
- 在密码输入框中填写子账号对应的登录密码，这个密码是主账号创建子账号时设置的独立密码。
- 确认输入信息无误后，点击登录按钮，即可进入千牛工作台的操作界面，根据分配的权限使用对应功能。
手机端千牛工作台子账号登录步骤
如果需要外出处理店铺事务，也可以使用手机端千牛登录子账号，操作如下：
- 打开手机上的千牛APP，进入登录页面，选择账号密码登录方式。
- 在账号栏输入和电脑端相同的子账号完整名称，也就是主账号名:子账号名的格式。
- 输入子账号密码，点击登录，等待系统验证通过后即可进入手机端千牛操作界面。
子账号登录后的基础操作说明
子账号成功登录后，可操作的内容由主账号分配的权限决定，常见的基础操作包括：
| 权限类型 | 可操作内容 |
|---|---|
| 客服接待权限 | 接待店铺咨询客户，回复消息，处理客户售后咨询 |
| 商品管理权限 | 上下架商品，编辑商品信息，修改商品库存和价格 |
| 订单处理权限 | 查看店铺订单，处理订单发货，修改订单备注信息 |
如果子账号登录时提示账号或密码错误，可以先检查输入的账号格式是否正确，密码是否和主账号设置的一致，也可以联系主账号管理员重置子账号密码。如果登录后看不到对应的功能入口，说明主账号没有分配相关权限，需要主账号进入子账号管理页面调整权限设置。
注意：子账号的所有操作记录都会被系统留存，主账号可以随时查看子账号的操作日志，方便管理店铺运营工作，保障店铺信息安全。