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淘宝店铺关了怎么处理售后?卖家怕淘宝小二介入吗?
在电商经营中,有时不可避免地会面临淘宝店铺关闭的情况,这给售后服务带来了新的挑战。如何妥善处理售后问题,保障顾客权益,是每位卖家都需要面对的问题。本文将探讨淘宝店铺关了后如何处理售后事宜,以及卖家是否害怕淘宝客服介入的问题。 一、淘宝店铺关了怎么处理售后? 通知顾客: 首先要及时通过其他渠道通知顾客,说明店铺关闭原因,并提供售后服务的替代方案或联系方式。 处理退款退货: 对于已经下单但未发货的订单…- 123
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