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天猫销量榜是什么？商品要如何上天猫销量榜单？
亲，天猫销量榜是天猫官方榜单，是基于阿里大数据，通过算法模型对商品进行排序，致力于辅助消费者决策，让选择更简单。 1、榜单排序逻辑：在天猫尖品池的商品，分类目，由平台算法根据商品销量等综合指标计算排名。商家无需自行操作。 2、榜单更新时间：按天更新 3、榜单在商品详情页入口： 4、榜单界面： 5、FAQ： Q：我的商品要如何上榜单? A：亲，榜单是平台算法根据商品销量等综合指标计算排序。商家无需自…- 31
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天猫如何查看店铺ID、用户ID、品牌ID、类目ID？
查询店铺ID、用户id、品牌id的方法为：打开店铺任意一款商品详情页，鼠标右键点击空白位置，选择【显示网页源代码】，如图： 在代码页面使用“CTRL+F“进行查找。找到“shopId”，后方对应数字就是店铺ID。“userId”对应数字为用户ID，“brandid”对应数字为品牌ID 类目ID查询方法：打开店铺任意一款商品详情页，鼠标右键点击空白位置，选择【显示网页源代码】，去商品页面源代码里找r…- 141
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天猫如何查看笔笔返的订单？
亲，笔笔返订单暂时没有单独标识识别，您可以通过单个订单查优惠明细中查看哦(截图请供参考) 温馨提醒： 发票账单将于次月11号生成，如您需要申请发票，请您在12月11日之后进入【账房-发票管理-申请发票-我要申请】申请开票即可。相关费用明细，您可以在【账房-收支查询-买返账单】中查看对应的订单明细- 36
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天猫笔笔返红包发放形式是什么样的呢？
亲，仅受邀并自愿参与笔笔返红包玩法的消费者，在笔笔返活动时间内购买标有笔笔返标识的双十一活动商品，下单后直接返天猫实物可用的无门槛红包(不是支付宝现金红包)，消费者通过以下渠道查看领取明细：(图片仅供参考) 1)玩法页有红包明细 2)我的淘宝-红包卡券-红包 内查看笔笔返红包流水明细(红包名称：双11笔笔返红包)- 35
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天猫主体变更中提示由于违规情节严重，或有正在进行中的处罚或申诉，怎么办？
您好，出现该提示建议按照以下2个方面自查： ①申请变更的店铺近365天内一般违规行为累计扣分小于24分，严重违规行为累计扣分小于12分 ②不存在任何进行中的违规或申诉- 36
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天猫笔笔返红包怎么用（用了店铺转化提高了10%）
淘宝在双十一期间新推出了个新玩法 笔笔返红包，主要面向下沉市场消费者，帮助商家进行下沉市场拉新转化。双11活动商家可自主报名，参与玩法商品将获得该玩法全链路的个性化资源。 今天我们一起来探讨笔笔返红包怎么玩以及如何报名? 笔笔返玩法规则 笔笔返报名要求 笔笔返如何报名 一、笔笔返玩法规则 笔笔返红包玩法是本次双11平台重点组织、面向下沉市场消费者的创新玩法。它是这样的 买家购买带有笔笔返标识的双十…- 19
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天猫购后链路（购后入会）配置后，交易完成页和订单详情页没有会员入会入口？
请您确认如下几点： ①配置页面会员权益是否已调至第一优先级(如下图) ②该入口会按照消费者的身份进行显示，如是会员则不会展示，如不满足会员入会门槛也不会展示 更多购后链路，查看白皮书- 31
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天猫购后链路（购后入会）如何申请、设置？
购后入会功能已全量开通，前提：购后会员招募需先完成会员体系的设置，建立会员等级规则(vip规则)以及完成新版无线会员中心的装修，才有【会员权益】哦 系统会根据店铺的用户特征，设置好默认的展示项优先级;您也可根据自身运营策略在配置页面调整展示项优先级 配置入口：https://gouhouyunying.taobao.com/sellercenter- 20
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什么是天猫主体变更中的同一控股股东？
您好，同一控股股东指的是 ①现主体和新主体存在相同的持有50%以上股份的1名或多名股东 ②现主体和新主体存在相同的享有的表决权已足以对股东会，股东大会的决议产生重大影响的1名或多名股东 如图： 可提供加盖工商行政管理部门印章的公司章程或能够体现控股比例的全国企业信用信息系统公示的信息截图证明同一控股股东关系。- 26
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什么是天猫主体变更中的同一实际控制人？
亲，同一控股股东是指以下两种情形： (1)现主体和新主体存在相同的持有50%以上股份的1名或多名股东; (2)现主体和新主体存在相同的享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的1名或多名股东。 同一实际控制人，是指现主体和新主体存在相同的实际控制人，主要包括以下五种情形： (1)现主体和新主体存在相同的直接或通过与其他表决权持有人之间的协议间接实际支配公司50%以上表决权的投资人; …- 26
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什么是天猫主体变更中的品牌商体系内公司？
亲，品牌商，是指商标权利人，也就是商标持有人。 品牌商体系内公司，是指商标权利人(商标持有人)以及和商标权利人(商标持有人)存在控制关系的公司。 举例如下： 证明新主体是品牌体系内公司的资质： 1. 若新主体是商标权利人，请提供商标注册证明 2. 若新主体和商标权利人存在控制关系的公司，请提供商标注册证明以及能够证明新主体和商标权利人存在控制关系的的材料，如加盖工商行政管理部门印章的公司章程，能够…- 26
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天猫如何设置详情装修的管理素材？
亲，您店铺首页升级为新版后，详情装修也会一并升级，升级后的详情装修会有素材管理设置 您点击进入素材管理后，可以根据自己需要设置对应宝贝的短标题、图片素材、推荐理由，(部分内测用户可在添加视频素材，该内测为邀约性，暂不支持申请)，填写好提交后，所填写的内容会在手淘首页的系列主题宝贝模块中透出 温馨提醒：该入口设置的短标题等与宝贝编辑页面不一致，这里设置的短标题等不会在您店铺全部宝贝列表或搜索中展示出…- 18
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已经设置好的天猫活动官方承接页为什么没有了？
亲，因为您建好大促活动承接页后，再操作升级旺铺智能版，升级过程中导致活动承接页消失。建议您在智能版旺铺中，偿试选择【导入天猫版页面】把大促承接页导入即可。如此功能未展示，则需要您在新版旺铺中重新设置过活动承接页。 【导入天猫版页面】操作入口如截图所示：- 40
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天猫官方活动承接页二维码图片地址怎么制作?
亲，您生成活动承接页后，可直接复制PC端承接页链接地址，然后到码上淘平台(ma.taobao.com)中，生成二维码。注意：码上淘生成的二维码目前产品还不稳定，有可能导致二维码不生效。您也可以选择复制PC端承接页后，去第三方平台中寻找第三方软件工具的专业帮助哦。 具体操作步骤如下： 一、复制承接链接地址 二、进入码上淘平台，点【通过链接创建】 三、输入链接地址，按操作步骤生成即可- 19
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如何使用天猫新品查询工具？
亲，进入【卖家中心】-【出售中的宝贝】，点击“新品查询工具”进入查询窗口查询哦。商家新品查询工具：https://tstage.tmall.com/sellerNewItem/level.htm#/search 如果您发布商品时勾选新品，并且商品符合新品规则，则在第二天9点之后会显示新品标 若提示延迟第二天查看，建议排查以下要素： 发布页面必须勾选新品 天猫商品可以有同款，但同款商品不能超过新品周…- 42
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天猫返点积分怎么设置？
亲，返点积分在发布编辑时必须设置哦，设置最低比例按类目不同区分，在编辑宝贝页面最下方会有文案提醒，需要提醒您在订单交易成功之后，赠送给买家的返点积分是从商家的支付宝余额当中扣款的，赠送的天猫积分不一定要在本店铺使用，所以请您根据店铺的经营情况进行合理填写 提示： 1.返点比例最低和最高上限根据类目不同行业有设定限额 2.返点积分是天猫商家对买家的一种优惠，是必须要填写的哦。如果您不希望返点过多，请…- 72
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天猫提示：暂未开放自定义活动渠道创建权限，只能编辑已创建的自定义活动渠道
亲，库存中心的商家自定义渠道库存设置入口已经下线。您可对之前设置过的活动渠道进行编辑，不再支持创建自定义活动渠道库存哦，请知悉~ 报错如下：- 44
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天猫无忧购投诉工单处理指标是什么？
1、考核点： ①工单处理时效：天猫无忧购商品投诉工单处理时效考核为24小时，即商家需要在工单下发的24小时内在工单系统中回传给平台处理方案及相关凭证，否则将超时不能处理。 ②智能客服工单纳入考核：智能客服渠道发起的催退款、邮费争议场景类工单在2020-09-10纳入考核，考核标准为工单下发的24小时内在工单系统中回传给平台处理方案及相关凭证。 2、对商家影响： 投诉工单24小时完结率=（近30天平…- 52
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