联想小新的esc键失灵了怎么办?
在开机时按下【F2】键进入【BIOS】，依次进入【Advanced】【Fn Lock Option】，只需将【Disabled】更改为【Enabled】即可。
可能原因有很多。如：可能是跟其他的热键有冲突；键盘损坏；系统兼容性问题。
解决笔记本电脑键盘故障的步骤如下：刚打开电脑，突然发现键盘不能用了。无论怎样，我都无法在输入栏输入字体。别担心。我们先找“电脑”，老版本还是“我的电脑”。找到后，不要用左键点击，要用右键点击。
首先我们按住键盘上的“windows键+R”的组合键，调出运行窗口命令，输入“constrol”，进入控制面板。在控制面板中找到“硬件和声音”。进入硬件和声音界面，找到“设备管理器”。
我在京东买台联想小新笔记本电脑开机二小时监屏有半月左右能不能换...
1、从开机到能用药几分钟时间，尼玛这是逼我换固态，还不如我09年买的G450，联想的东西真是越做越差劲。
2、如果开机的时候，没有主机运行的声音，那么首先，把显示器换到另一台电脑上试试，看看是否正常显示，如果正常，说明显示器没问题，你就继续查你的电脑，如果故障依旧，说明就是显示器有问题了，请专业维修人员，检查维修。
3、是正品。根据查询京东自营相关信息得知，自营店买联想小新是正品。京东自营店出售的联想电脑是联想正品，其质量和售后完全值得信赖。
小新pro电脑左下角碎了可以去联想店维修嘛
联想售后服务中心接受保内服务与保外服务，笔记本出现硬件及软件问题都可以到联想服务中心维修，硬件故障在保修期内可以进行免费维修，如果是软件出现问题，联想售后不进行保修，过保笔记本需要进行付费维修。
可以到当地实体店维修，但是要收维修费用，联想授权销售商和授权维修站不一样，销售商负责销售产品，保内不维修，送至维修站，维修站不销售只维修。
联想的笔记本是全球联保的，因此只要你的笔记本还在保修期内，那么就可以拿着笔记本去联想的维修点要求免费维修。
联想小新用买售后延长服务吗?
在就近的服务点修，修不好才返厂。其它的在说明书里有约定，自己看吧。
能保修。因为小新air14保修范围是主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏等主要部件和无线网卡、触控板等辅件和其他部件，转轴断了属于触控板零部件损坏，在保修范围，所以小新air14转轴断了能保修。
此外，当拯救者用户购买内存或硬盘后，可以拿到售后服务中心进行免费的升级安装。联想小新系列轻薄本同样拥有2年送修服务，专属7×12小时的微信服务，可以帮助用户玩转Office办公套件、畅游校园网、刷爆短视频。
联想小新air15更新后开不了机
1、Explore进程出现问题。笔记本开始菜单没有反应，是因为电脑的explore进程出现问题而导致，由于软件里面的程序问题出现混乱。联想小新Air 15是联想公司旗下的一款笔记本电脑，于2018年04月正式发布。
2、联想小新air142021款点击更新关机后开机有些软件用不了是系统问题。
3、按住笔记本电脑的电源开关不放，直到关闭电源，再重新按下电源开关进行启动，看能否正常启动。如果能正常启动，屏幕正常显示，说明问题不大。接下来再重启几次，如果正常，则说明没问题。
4、选择最后一次正确配置，安全模式都试下，如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。如果可以进入安全模式，可以通过电脑管家修复下蓝屏。点击打开电脑管家电脑诊所 在电脑诊所中搜索“电脑蓝屏”。
5、清理我的文件，》清理计算机上所有的文件，都是打开之后直接删除那些多余的文件，要每天清理。 2，把杀毒软件删除掉，不用它 3，实在不行，系统要重装，记住，不要去升级，在控制面板那里关闭更新，这不会影响使用性能。
6、当检测完成后，就会出现所有本机驱动的相关内容，我们选择驱动管理查看是否有异常驱动。如果有，我们就选择修复。如果没有显卡驱动的话系统会提示缺少未安装的驱动，我的电脑上已经安装了，提示的可升级，如图所示。
