拼多多过年快递能退货吗？怎么退？

来源：个人创业网作者：何小涵头衔：特聘博主

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拼多多过年快递能退货吗

拼多多过年期间是否能退货，需要分情况来看，并没有统一的固定答案。首先和商家是否营业有关，如果商家春节期间正常值班，且合作的快递网点没有停运，那么大部分商品都可以正常申请退货。如果商家已经开启春节休假模式，或者所在地区的快递已经全面停运，那么退货申请可能会被延迟处理，需要等到假期结束后再走流程。

另外商品类型也会影响退货资格，生鲜、定制类商品通常不支持无理由退货，哪怕不在过年期间也无法申请，过年期间这类商品的退货规则也不会有变化。普通日用百货、服饰鞋包等支持七天无理由退货的商品，只要还在售后时效内，过年期间也可以提交退货申请，只是处理速度会比平时慢一些。

打开拼多多APP，进入个人中心的我的订单页面，找到需要退货的订单，点击申请售后选项。在售后类型里选择退货退款，然后填写退货原因，比如商品质量问题、尺码不合适等，上传对应的商品问题照片，提交申请后等待商家审核。

商家审核的时间一般在1-3天，过年期间如果商家值班，审核速度会和平时差不多；如果商家休假，可能会等到假期结束后的1-2天内完成审核。审核通过后，系统会给出退货地址和对应的物流单号填写入口。

如果当地快递没有停运，按照给出的退货地址打包商品，联系快递上门取件或者自行送到快递网点，寄出后在订单页面填写物流单号。如果当地快递已经停运，可以先和商家沟通，说明情况后暂时保存商品，等快递恢复后再寄回，商家通常会同意延长退货时效。

商家收到退回的商品并确认无误后，会在1-3天内完成退款，退款会原路返回你的支付账户。如果商家超时没有处理，系统也会自动触发退款流程。

会的，拼多多官方针对春节假期会统一延长售后时效，原本七天无理由退货的时效，过年期间会额外增加7-10天的缓冲期，大家不用担心因为假期错过退货时间。

如果是商品质量问题、发错货等商家责任，运费由商家承担，你可以先垫付运费，后续商家会把运费一起退给你。如果是你自己不喜欢、尺码不合适等个人原因退货，运费需要自己承担，除非你购买了运费险，运费险可以赔付部分运费。

可以和商家协商延迟寄回，只要保留好商品，等快递恢复营业后再按照正常流程寄回就可以，商家不会以此拒绝你的退货申请。如果商家不同意协商，可以联系拼多多官方客服介入处理，官方会支持合理的延迟退货请求。

退货场景	处理建议
商家休假、快递未停运	正常提交退货申请，等商家休假结束审核后寄回商品
商家营业、快递已停运	和商家协商延迟寄回，等快递恢复后再操作
商品有质量问题	及时拍照提交售后申请，联系客服优先处理，不用等商家休假结束
购买时标注不支持过年退货	查看商品详情页的售后规则，非质量问题无法申请退货

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