淘宝开店阿里实人认证的常规时长
淘宝开店的阿里实人认证时长并没有固定的统一标准，大部分情况下，如果提交的认证资料齐全且符合要求，系统自动审核的话，通常几分钟到1小时内就能出结果。如果是需要人工介入审核的情况，时长会有所延长，一般在1到3个工作日左右，具体时间要看当前审核队列的繁忙程度。
需要注意的是，提交认证后尽量不要频繁刷新页面或者重复提交申请，重复提交反而可能会导致审核流程被重置，延长整体的认证时长。
阿里实人认证不通过的常见原因
不少用户在认证过程中会遇到不通过的情况，主要有以下几类原因：
- 身份信息不匹配：提交的身份证信息与淘宝账号绑定的身份信息不一致，或者身份证已经过期、消磁，无法被系统正常识别。
- 人脸验证失败：验证时环境光线过暗或过亮，面部有遮挡，比如戴了帽子、口罩、墨镜，或者验证时面部动作不符合系统提示，都会导致人脸比对不通过。
- 资料模糊不清：上传的身份证照片存在模糊、反光、缺角的情况，系统无法准确识别身份证上的文字和头像信息。
- 账号存在异常：淘宝账号之前有过违规记录，或者当前账号的登录环境存在风险，系统会暂时驳回实人认证申请。
认证不通过的解决办法
针对不同的不通过原因，可以采取对应的解决措施：
| 不通过原因 | 解决方法 |
|---|---|
| 身份信息不匹配 | 先核对淘宝账号绑定的身份信息，确认身份证是否在有效期内，如有信息错误先修改账号绑定信息，再重新提交认证 |
| 人脸验证失败 | 选择光线充足、背景简洁的环境，摘掉面部遮挡物，按照系统提示做对应的动作，重新进行人脸验证 |
| 资料模糊不清 | 重新拍摄清晰的身份证照片，确保身份证四个边角都完整入镜，没有反光和模糊的情况，再上传提交 |
| 账号存在异常 | 先检查账号是否有违规记录，按照平台提示处理违规问题，更换常用设备登录账号，等待账号风险解除后再尝试认证 |
认证相关的注意事项
在提交阿里实人认证前，建议提前准备好有效期内的本人身份证，确保淘宝账号是本人实名注册的，认证时尽量使用常用设备操作，不要使用公共网络或者陌生的设备提交认证申请。如果多次认证都不通过，可以联系淘宝官方客服咨询具体的驳回原因，再根据客服的指引调整资料后重新提交。
实人认证是淘宝开店的必要流程，认证通过后店铺才能正常上架商品、开展交易，建议大家认真对待认证环节，按照要求提交相关资料。