淘宝开店认证需要准备哪些照片
淘宝开店认证主要分为个人店铺认证和企业店铺认证两类,不同类型的店铺所需的认证照片存在差异,大家可以根据自己要开的店铺类型对应准备。
个人店铺认证照片要求
个人店铺认证主要核验开店人的身份信息,需要准备以下照片:
- 本人二代身份证正面照片,需要清晰展示姓名、身份证号、头像、有效期等所有信息,不能出现遮挡、模糊的情况。
- 本人二代身份证反面照片,需要清晰展示国徽、签发机关、有效期等所有信息,同样不能有遮挡或模糊问题。
- 本人手持身份证正面照片,需要保证人脸和身份证上的信息都清晰可见,手持身份证的手不能遮挡证件上的关键内容,背景尽量简洁无杂物。
企业店铺认证照片要求
企业店铺认证除了核验法人身份,还需要核验企业相关资质,所需照片如下:
- 法人二代身份证正反面照片,要求和个人店铺的身份证照片一致,信息清晰无遮挡。
- 法人手持身份证正面照片,要求和个人店铺的手持照片一致,人脸和证件信息都清晰可辨。
- 营业执照照片,需要清晰展示营业执照上的统一社会信用代码、企业名称、经营范围、有效期等所有内容,不能出现褶皱、污损导致信息无法识别的情况。
- 如果是对公账户认证,还需要准备开户许可证照片,清晰展示账户名称、账号、开户行等信息。
淘宝开店认证照片的通用要求
不管是个人店铺还是企业店铺,所有上传的认证照片都需要符合以下通用标准,否则会直接被审核驳回:
| 要求类别 | 具体要求 |
|---|---|
| 清晰度 | 所有照片分辨率不低于800*600,文字、人脸、证件边缘都清晰可辨,不能出现模糊、重影、过曝、过暗的问题 |
| 完整性 | 证件类照片需要展示证件的全部边缘,不能裁剪掉任何一边,也不能遮挡证件上的任何文字、图案信息 |
| 真实性 | 所有照片必须是原件实拍,不能使用复印件、扫描件、翻拍件,也不能对照片内容进行PS修改,包括修改文字、更换头像等操作 |
| 时效性 | 身份证、营业执照等证件都需要在有效期内,过期的证件照片无法通过审核 |
| 格式大小 | 照片格式支持JPG、PNG、JPEG,单张照片大小不能超过5M,也不能小于100K |
淘宝开店认证照片拍摄和上传的注意事项
很多商家准备的照片本身符合要求,但因为拍摄或上传的细节问题导致审核不通过,以下这些注意事项需要格外关注:
拍摄时的注意事项
- 拍摄身份证、营业执照等证件时,要把证件平铺在纯色背景上,比如白色桌面、白色墙面,避免出现反光,也不要让证件出现弯曲、褶皱。
- 拍摄手持身份证照片时,要站在光线充足的地方,避免背光导致人脸或证件信息发黑看不清,也不要使用美颜、滤镜功能,要保证本人样貌和身份证上的头像一致。
- 拍摄企业资质照片时,要确保营业执照上的红色公章清晰可见,不能因为拍摄角度问题导致公章模糊或缺失。
上传时的注意事项
- 上传照片时要对应正确的上传入口,比如身份证正面照片要上传到正面照片的对应位置,不要传错位置导致审核人员无法对应信息。
- 上传前可以再次检查照片的清晰度、完整性,确认没有遮挡、模糊的问题再提交,避免反复修改耽误时间。
- 如果第一次上传的照片审核不通过,要根据驳回提示修改后再重新上传,不要重复上传同一张不符合要求的照片。
如果认证过程中遇到照片审核不通过的问题,可以对照本文的要求检查照片,也可以访问淘宝商家服务中心(www.taobao.com/support)查看更详细的认证规则,或者联系淘宝官方客服咨询具体问题。
常见认证照片问题解答
问:身份证快过期了还能用来认证开店吗?
答:不可以,淘宝开店认证要求所有证件都在有效期内,快过期的身份证无法通过审核,建议先更换新的身份证再提交认证申请。
问:手持身份证照片可以找别人帮忙拍吗?
答:可以,只要保证照片中是你本人手持自己的身份证,人脸和身份证信息都清晰可见,他人帮忙拍摄的照片也是符合要求的。
问:营业执照是电子版的可以吗?
答:可以,只要电子版营业执照上的所有信息清晰可辨,和纸质版营业执照内容一致,就可以用来进行企业店铺的认证。