京东主图视频基础参数规范
商家在制作主图视频前,首先要明确平台对基础参数的要求,避免因参数不达标导致审核失败。以下是核心参数要求:
| 参数类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 视频尺寸 | 建议比例为16:9或1:1,优先选择16:9的横屏尺寸,适配更多展示场景 |
| 视频时长 | 最短不少于5秒,最长不超过60秒,最佳时长控制在15到30秒之间 |
| 视频格式 | 支持MP4、MOV格式,优先选择MP4格式,兼容性更好 |
| 视频分辨率 | 最低不低于720P,建议选择1080P分辨率,保证画面清晰度 |
| 视频大小 | 单个视频文件大小不超过500MB,避免上传失败 |
京东主图视频内容规范要求
除了基础参数,内容合规也是审核的重点,不符合内容要求的视频同样无法通过审核。
- 视频内容必须和对应商品直接相关,不能出现和商品无关的其他产品推广内容
- 不能包含虚假宣传内容,比如夸大商品功效、虚构优惠信息、使用绝对化用语等
- 视频开头3秒建议直接展示商品核心卖点,不要出现过长的品牌logo铺垫或者无关片头
- 不能出现其他电商平台的标识、水印或者联系方式,包括二维码、微信号、其他平台店铺名等
- 视频中涉及的功能演示、效果展示必须真实,不能进行后期特效伪造不符合实际的商品效果
特殊类目额外内容要求
部分特殊类目的主图视频还有额外的内容规范,商家需要额外注意:
- 食品类目视频中不能出现食用过程之外的不相关场景,涉及功效宣传的需要有对应资质证明
- 美妆类目视频中不能出现使用前后对比过度夸张的效果展示,涉及特殊功效的需要提供检测报告
- 电器类目视频中需要清晰展示商品的安全使用提示,涉及性能参数的需要和商品详情页一致
京东主图视频上传审核注意事项
制作完成后的上传环节也有需要注意的细节,能够提升审核通过率:
商家上传主图视频后,平台一般会在1到3个工作日内完成审核,审核结果会通过商家后台消息通知,未通过的视频会标注具体不合规原因,商家修改后可重新提交。
上传时需要注意以下要点:
- 每个商品最多可以上传10个主图视频,但是前端默认展示第一个上传的视频,建议把最优视频放在第一个位置
- 视频标题需要和商品名称相关,不要使用无意义的内容作为视频标题
- 如果视频中包含背景音乐,需要确保音乐版权合规,避免因为侵权问题导致视频被下架
- 视频中不要出现闪烁过快的画面,避免部分用户观看时出现不适,也可能影响审核结果
常见主图视频违规问题汇总
很多商家反复审核不通过,大多是踩了以下常见违规点:
- 视频时长超过60秒或者短于5秒,不符合时长要求
- 视频画面模糊、卡顿,分辨率不达标
- 内容中出现其他平台的水印或者联系方式
- 宣传内容夸大,使用最好、第一、顶级等绝对化用语
- 视频内容和商品实际信息不符,比如展示的商品款式和售卖款式不一致
商家只要严格按照以上规范制作主图视频,基本都能顺利通过审核,同时优质的主图视频也能更好地展示商品优势,提升用户的购买意愿。