京东主图视频尺寸要求详解
京东对主图视频的参数有明确规范,不符合要求的视频无法上传或者上传后无法正常播放,商家需要提前按照以下标准制作视频。
| 参数类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 分辨率 | 建议16:9比例,最低分辨率不低于1280*720,最高不超过1920*1080 |
| 时长 | 最短不少于5秒,最长不超过60秒,建议控制在15-30秒之间效果最佳 |
| 视频格式 | 支持MP4、MOV、AVI格式,优先选择MP4格式兼容性更好 |
| 文件大小 | 单个视频文件大小不超过500MB |
| 帧率 | 建议25帧或30帧,避免出现画面卡顿的情况 |
其他注意事项
- 视频内容需要清晰展示商品核心卖点,不要出现其他平台的水印或者logo
- 视频开头不要出现过长的黑屏或者无关内容,直接切入商品展示
- 音频部分需要清晰,不要出现杂音,音量控制在合理范围
京东主图视频上传步骤
完成符合要求的视频制作后,商家可以按照以下流程完成主图视频的上传操作。
电脑端上传流程
- 登录京东商家后台,进入商品管理板块,选择在售商品管理或者待售商品管理
- 找到需要上传主图视频的商品,点击商品右侧的编辑按钮
- 在商品编辑页面找到主图视频模块,点击上传视频按钮
- 在弹出的上传窗口中选择已经制作好的视频文件,等待上传进度完成
- 上传完成后可以预览视频效果,确认无误后点击保存,再提交商品审核即可
手机端上传流程
如果商家使用手机操作,可以打开京东商家APP,进入商品页面,找到对应商品后点击编辑,在媒体设置中找到主图视频选项,按照提示选择本地视频上传即可,流程和电脑端基本一致,上传后同样需要等待审核通过才会展示在商品页面。
上传常见问题解答
问:上传视频后多久可以审核通过?
答:一般视频审核时长为1-3个工作日,审核通过后视频会自动展示在商品主图位置,审核不通过会提示具体原因,商家修改后重新上传即可。
问:一个商品可以上传几个主图视频?
答:目前每个商品仅支持上传1个主图视频,替换视频需要删除原有视频后重新上传新的内容。
正确设置主图视频可以有效提升商品的点击率和转化率,商家在制作和上传过程中严格按照官方要求操作,就能避免大部分问题,让主图视频更好地发挥展示作用。