拼多多618发货规则是什么，延迟发货会有什么后果

来源：个人创业网作者：何小涵头衔：特聘博主

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拼多多618发货规则具体内容

拼多多在618大促期间的发货规则会根据商品类目有所不同，商家需要对照自己店铺的商品类型确认对应的要求。

常规实物商品需要在用户下单后48小时内完成揽件，并且物流信息要有明确的更新记录，若超过这个时间没有揽件信息，就会被判定为延迟发货。

定制类商品、预售商品的发货时间以商品详情页标注的发货时间为准，若详情页没有明确说明，仍需遵循48小时揽件的基础要求。生鲜类商品因为存储和运输的特殊性，部分类目可延长至72小时揽件，具体以平台后台的类目规则提示为准。

618活动期间，平台会对发货率进行重点监控，商家需要提前和物流方确认运力，避免出现大量订单积压无法及时发出的情况。如果因为不可抗力导致无法按时发货，需要提前在后台提交申诉材料，审核通过后可免除相应处罚。

延迟发货会对店铺产生多方面的影响，商家需要重视发货时效，避免触碰规则红线。

每笔延迟发货的订单，商家需要向用户赔付该订单实付金额的5%，最低赔付金额为3元，最高不超过30元，赔付金额会以无门槛优惠券的形式发放给用户。

如果店铺延迟发货的订单占比超过平台规定的阈值，店铺的自然流量会被限制，商品在搜索结果中的排名也会下降，严重的还会被暂时下架商品。

延迟发货的订单会被计入店铺的物流评分，导致店铺整体评分下降，长期评分过低会影响店铺的活动报名资格，也无法参与平台的大促活动。

如果延迟发货的情况非常严重，比如大量订单超过72小时仍未揽件，平台会对店铺进行扣分处理，扣分达到对应标准会直接封禁店铺。

商家可以通过以下方式提前做好安排，减少延迟发货的概率。

平台会在大促开始前发布正式的规则通知，若有临时调整会通过商家后台推送消息，商家需要随时关注，以最新通知的要求为准。

需要准备物流方的运力证明、不可抗力的相关证明材料，比如暴雨、地震等自然灾害的官方通知，或者物流方的延迟揽件说明，提交后平台会在3个工作日内给出审核结果。

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