淘宝子账号登陆方法
淘宝子账号的登陆方式主要有两种,商家可以根据自己的使用习惯选择对应的登陆途径。
方式一:通过主账号关联的登陆入口登陆
打开淘宝官网(www.taobao.com),点击页面右上角的登陆按钮,输入主账号的账号密码完成登陆后,将鼠标悬停在页面顶部的账号昵称位置,在下拉菜单中找到子账号管理选项,点击进入子账号列表页面,选择需要登陆的子账号,点击对应的登陆按钮即可直接进入子账号操作界面。
方式二:独立登陆入口登陆
在淘宝登陆页面,点击登陆框下方的子账号登陆选项,切换至子账号登陆界面,输入子账号的完整名称,格式为主账号名:子账号名,再输入对应的子账号密码,点击登陆即可进入子账号后台。
淘宝子账号权限开通流程
子账号需要先由主账号开通并配置对应权限,才能正常使用相关功能,具体步骤如下:
第一步:创建子账号
主账号登陆淘宝卖家中心,在左侧菜单栏找到店铺管理分类,点击下方的子账号管理选项,进入子账号管理页面后,点击页面中的新建员工按钮,填写子账号的名称、密码、员工姓名、岗位等基础信息,确认信息无误后点击保存,即可完成子账号的创建。
第二步:配置基础权限
子账号创建完成后,在子账号列表中找到刚创建的账号,点击右侧的修改权限按钮,进入权限配置页面。系统会预设不同岗位的权限模板,商家可以直接选择对应模板快速配置,也可以手动勾选需要的权限,比如商品发布、订单处理、客服接待、数据查看等权限。
第三步:分配岗位角色(可选)
如果店铺有多个同岗位的子账号,主账号可以先在角色管理页面创建对应的岗位角色,给角色配置好固定权限,之后再给子账号分配对应的角色,这样后续调整权限时只需要修改角色权限,所有关联的子账号都会同步更新,操作更便捷。
注意事项
- 子账号的名称一旦创建无法修改,填写时需要注意规范,建议按照岗位+姓名的方式命名,方便后续管理。
- 子账号的密码需要定期更换,避免账号信息泄露导致店铺出现安全风险。
- 如果子账号需要登陆千牛客户端,直接使用子账号的完整名称和密码登陆即可,权限和网页端是同步的。
- 主账号可以随时在子账号管理页面修改、停用子账号的权限,员工离职后建议及时停用对应的子账号。
常见问题说明
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 子账号登陆提示账号不存在 | 检查输入的子账号名称是否完整,必须包含主账号名和子账号名,中间用英文冒号隔开 |
| 子账号没有对应操作权限 | 主账号进入子账号管理页面,找到对应子账号重新配置需要的权限即可 |
| 子账号密码忘记 | 主账号在子账号管理页面点击对应子账号的修改密码按钮,重置密码后告知使用人员 |
淘宝子账号的相关设置都在主账号的卖家中心子账号管理板块完成,所有操作主账号都有最高管理权,建议主账号持有人妥善保管自己的账号信息,避免随意将主账号密码告知他人。