京东固体饮料违规宣传整改通知核心内容
此次京东发布的固体饮料违规宣传整改通知,主要针对平台上部分商家在固体饮料产品宣传中存在的夸大功效、虚假标注适用人群、混淆食品与药品概念等问题。通知明确要求所有在售固体饮料的商家,必须在规定时间内完成自有商品的宣传内容自查,删除所有不符合《食品安全法》《广告法》相关规定的宣传表述。
整改范围覆盖京东平台所有自营及第三方店铺在售的固体饮料类产品,包括但不限于蛋白固体饮料、维生素固体饮料、益生菌固体饮料等细分品类。通知特别强调,固体饮料属于普通食品,不得宣传具有疾病预防、治疗功能,也不得暗示产品具备保健食品的专属功效。
商家需落实的整改要求
商家需要按照通知要求完成多方面整改工作,具体可分为以下内容:
- 全面排查在售固体饮料的主图、详情页、宣传海报、直播话术等所有宣传渠道内容,删除涉及医疗功效、虚假保健作用的描述。
- 按照规范完善产品参数标注,明确标注产品类别为固体饮料,清晰说明不适宜人群、食用限量等必要信息。
- 提交整改报告至平台审核,审核通过后方可继续正常销售相关产品,未按时完成整改的商家将面临商品下架、店铺扣分等处罚。
消费者相关注意事项
消费者在选购固体饮料时,也可以参考此次整改的相关要求,避免被违规宣传误导:
- 购买前仔细查看产品宣传内容,若发现产品宣称可治疗疾病、替代药物、具备保健食品专属功效,可向平台或监管部门反馈。
- 若已经购买到存在违规宣传的固体饮料,可联系店铺客服协商退换货,协商不成的可通过京东平台售后通道申请维权。
- 注意区分固体饮料与特殊医学用途配方食品、保健食品的差异,根据自身需求合理选购,不要轻信夸大宣传的内容。
整改前后宣传规范对比
以下为固体饮料宣传整改前后的规范要求对比:
| 对比维度 | 整改前常见问题 | 整改后规范要求 |
|---|---|---|
| 功效宣传 | 宣称可治疗感冒、改善肠胃疾病、增强免疫力等 | 仅可描述产品本身的营养属性、口感特点,不得涉及疾病治疗、保健功效相关内容 |
| 适用人群标注 | 模糊标注适用人群,甚至宣称适合婴幼儿、病人等特殊群体 | 明确标注不适宜人群,特殊人群适用需提供对应资质证明 |
| 产品类别标识 | 弱化固体饮料标识,甚至混淆为乳粉、保健品 | 醒目位置标注固体饮料类别,不得与其他品类产品混淆宣传 |
平台后续监管安排
京东表示此次整改完成后,将持续加强对固体饮料类产品的日常巡查,建立长效监管机制。后续会定期抽查商家宣传内容,对再次出现违规宣传的商家加大处罚力度,同时也会向消费者普及固体饮料的选购知识,畅通违规宣传反馈渠道,保障平台食品类商品的宣传合规,维护消费者的合法权益。
消费者若发现平台内存在固体饮料违规宣传问题,可保留相关宣传截图、购买凭证,通过京东平台的举报入口提交反馈,平台会在三个工作日内给出处理答复。