淘宝忘记店铺账号密码怎么办？自己的淘宝店铺账号忘记了怎么找回

来源：个人创业网作者：何小涵头衔：特聘博主

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忘记淘宝店铺账号的找回方法

如果只忘记了淘宝店铺的账号，但是还记得绑定的手机号、邮箱或者身份信息，可以通过以下方式找回。

打开淘宝登录页面，点击忘记账号选项，进入账号找回流程。在页面中选择你记得的绑定信息类型，比如绑定的手机号，输入对应的手机号，再填写页面显示的验证码，系统就会展示该手机号绑定的所有淘宝账号，你可以根据店铺的注册时间、昵称等信息判断哪个是自己的店铺账号。

如果绑定的是邮箱，同样选择邮箱找回选项，输入绑定的邮箱地址，系统会向该邮箱发送验证邮件，点击邮件内的链接即可查看对应的账号信息。

如果绑定的手机号或者邮箱已经不再使用，没有接收验证的能力，可以选择身份信息找回。在账号找回页面选择身份信息验证，按照提示填写店铺注册时使用的身份证姓名、身份证号，再完成人脸识别验证，验证通过后就可以查询到对应的店铺账号。

如果记得店铺账号，只是忘记了登录密码，操作会相对简单一些。

在淘宝登录页面输入店铺账号，点击忘记密码，选择你可用的验证方式，比如手机验证码验证，输入收到的验证码之后，就可以设置新的登录密码，新密码建议设置为包含字母、数字和符号的组合，提升账号安全性。

如果账号存在异常，无法通过常规验证方式重置密码，可以进入淘宝安全中心（www.taobao.com/security）的密码重置页面，按照页面提示提交相关的证明材料，比如店铺的营业执照照片、法人身份证照片、近期的订单截图等，平台审核通过后会协助你重置密码。

如果既忘记了店铺账号，也忘记了密码，需要结合上述两种方法的步骤操作。首先通过绑定信息或者身份信息找回账号，之后再按照密码重置的流程设置新的密码。整个流程中需要注意填写的信息必须和店铺注册时的信息保持一致，否则可能无法通过验证。

淘宝店铺的账号密码关系到店铺的经营安全，日常经营中建议将账号密码记录在安全的地方，不要随意告知无关人员，避免账号被盗用造成经济损失。

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