公告核心背景
为了提升京东平台商品信息的准确性，减少消费者因图片和属性不符产生的咨询、售后问题，平台发布本次关于辅助识别图片需与属性值保持一致的公告，所有在营及新入驻商家都需要遵守相关要求。
核心要求明细
本次公告对辅助识别图片和属性值的匹配规则做出了明确界定，具体要求如下：
| 要求类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 图片内容匹配 | 辅助识别图片展示的商品特征、参数、规格等信息，必须和商品填写的属性值完全对应，不得出现属性标注为红色但实际图片展示为其他颜色的情况 |
| 图片真实性 | 辅助识别图片必须为商品实拍图或官方授权素材图，不得使用网络盗图、合成图、与商品实际属性无关的图片 |
| 图片清晰度 | 辅助识别图片需要清晰展示对应属性特征，模糊到无法识别属性信息的图片会被判定为不符合要求 |
| 多属性对应规则 | 商品有多个SKU属性时，每个SKU对应的辅助识别图片需要和该SKU的属性值一一匹配，不得混用不同SKU的图片 |
违规处理规则
商家如果未遵守上述要求，会按照违规程度受到对应处理：
- 首次出现图片和属性值不一致的情况，平台会下发整改通知，商家需要在3个工作日内完成图片替换或属性调整
- 整改后再次违规的，对应商品会被暂时下架，直到整改合格后方可重新上架
- 多次违规且拒不整改的，平台会对店铺进行流量限制，情节严重的会扣除对应店铺积分
商家操作建议
为了避免出现违规情况，商家在日常运营中可以按照以下方式操作：
上传前核对
每次上传辅助识别图片前，先对照商品填写的属性值逐一核对图片内容，确认颜色、尺寸、材质、功能等核心属性和图片展示完全一致后再提交。
建立素材库
按照不同属性分类整理商品实拍素材，每个SKU对应独立的图片文件夹，上传时直接调取对应素材，减少图片错配的概率。
定期检查
每月对店铺在售商品的辅助识别图片和属性值做一次全面检查，及时发现之前遗漏的不一致问题并完成整改。
本次公告长期有效，平台后续会根据商品类目的特性，对部分特殊类目的辅助识别图片要求做补充说明，商家可以关注京东商家后台的通知板块获取最新信息。