规范出台的背景与目的
随着消费者健康意识不断提升，大家在选购食品、保健品等商品时，越来越关注营养成分相关信息。但此前平台内部分商家发布的营养成分信息存在标注不全、数据不实、表述不规范等问题，容易误导消费者，也影响了平台的整体信任度。京东此次发布营养成分信息合规规范，正是为了统一信息发布标准，减少信息不对称，既保护消费者的知情权，也帮助合规商家建立更公平的竞争环境。
规范覆盖的商品范围
本次规范主要覆盖平台内所有涉及营养成分信息展示的商品，具体包括以下几类：
- 预包装食品，包含零食、粮油、冲调饮品等常规食品类目
- 保健食品，涉及各类具有保健功能的食品商品
- 特殊医学用途配方食品，针对特定人群的营养类食品
- 部分标注营养成分的农产品，比如有机蔬菜、溯源肉类等主动公示营养信息的商品
核心合规要求解读
信息真实性要求
商家发布的营养成分信息必须和产品实际检测数据一致，不得虚构、夸大营养成分含量，也不得隐瞒产品含有的过敏原、高糖高盐等不利于健康的相关成分信息。所有营养成分数据需要有对应的检测报告作为支撑，检测报告需要由具备资质的第三方机构出具，且报告有效期需符合平台要求。
信息完整性要求
不同类目商品需要公示的营养成分项目有明确要求，商家不得随意删减必须公示的项目。具体类目对应的必填营养成分项目如下：
| 商品类目 | 必填营养成分项目 |
|---|---|
| 预包装食品 | 能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠 |
| 保健食品 | 功效成分、标志性成分含量、能量、核心营养素含量 |
| 特殊医学用途配方食品 | 能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等全部配方标注成分 |
信息表述规范要求
营养成分的单位、名称必须符合国家标准要求，不得使用自创的简称或者不符合规范的表述。比如“蛋白质”不能简写为“蛋白”，“千焦”不能写为“千焦耳”等非标准表述。同时营养成分的排序也需要按照国家标准规定的顺序展示，不能随意调整排列顺序。
商家的合规调整建议
商家可以按照以下步骤完成合规调整：
- 先对照规范梳理自家在售商品已有的营养成分信息，核对是否存在缺项、表述错误的问题
- 对缺少检测报告的商品，尽快联系具备资质的第三方机构完成检测，获取合规的检测凭证
- 调整商品详情页、主图等所有展示营养成分的位置，确保信息和检测报告一致，且符合格式要求
- 建立内部的信息审核机制，后续上新商品时先核对营养成分信息合规性，再完成上架操作
违规处理措施
如果商家发布的营养成分信息不符合规范要求，平台会根据违规情节的轻重采取对应处理措施。情节较轻的会要求商家在限期内整改，逾期未整改的商品会被下架处理。如果存在虚构营养成分、误导消费者等严重违规行为，平台会对商品进行永久下架，同时根据平台规则对商家账号进行扣分、限制发布商品等处罚。如果因信息不合规引发消费者投诉，商家还需要承担相应的售后责任。
商家可以登录京东商家后台，在规则中心查看本次营养成分信息合规规范的完整内容，也可以联系平台客服咨询具体的合规细节，确保自家商品信息符合最新要求。