京东药急送的入口位置
京东药急送是京东健康推出的即时送药服务，用户可以通过多个渠道找到入口，满足不同使用习惯的需求。
京东APP内入口
打开京东APP后，在首页的搜索栏直接输入“药急送”关键词，就能直接跳转到药急送的服务页面。也可以在首页的“更多频道”里找到“健康”分类，点击进入后就能看到药急送的入口标识，点击即可进入选购页面。
京东健康小程序入口
在微信搜索“京东健康”小程序，进入小程序首页后，药急送的入口会放在比较显眼的位置，用户可以直接点击进入，选择附近的药店进行购药，操作流程和APP端基本一致。
其他入口
部分地区的京东到家APP也接入了药急送服务，用户可以在京东到家的首页切换到健康频道，找到药急送相关服务。另外在京东健康的官方网页端，也能找到药急送的对应入口，访问网址为www.jdjk.com。
京东药急送是隐私配送吗
很多用户购买药品时担心隐私问题，京东药急送针对这一点推出了多项隐私保护措施，保障用户的购药隐私。
隐私配送的具体措施
- 配送包裹采用无标识包装，外包装不会标注任何和药品、健康相关的字样，从外观上无法看出内部是药品，避免被他人知晓购药内容。
- 配送员在配送过程中不会主动提及用户的购药信息，也不会在公共场合大声确认包裹内容，保护用户的购药隐私。
- 用户的购药订单信息在平台内部也会做脱敏处理，除了必要的配送和售后人员，其他人员无法查看用户的详细购药记录。
用户可自行设置的隐私选项
用户在提交药急送订单时，可以自主选择是否开启隐私保护选项，开启后配送员的联系方式和用户的手机号都会做隐藏处理，双方只能通过平台虚拟号沟通，进一步降低信息泄露的风险。
京东药急送使用注意事项
虽然京东药急送支持隐私配送，但用户下单时还是要注意填写准确的收货地址，尽量选择私密性较好的收货地点，比如家中或者公司前台，避免放在公共区域导致包裹被他人误拿。另外如果有特殊隐私需求，可以在订单备注里说明，配送员会按照备注要求完成配送。
需要注意的是，部分特殊管控药品无法通过药急送配送，下单前可以查看商品详情页的配送说明，避免下单后无法配送影响用药需求。
不同配送方式对比
| 配送方式 | 配送时效 | 隐私保护程度 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 京东药急送 | 最快30分钟送达 | 高，支持无标识包装和隐私号 | 紧急购药、注重隐私的购药需求 |
| 普通京东快递送药 | 1-3天送达 | 中等，包装有普通标识 | 非紧急购药、对时效要求不高的场景 |