京东店铺视频保存方法
京东店铺的视频如果已经上传到商家后台的视频库,想要保存下来可以参考以下两种常见场景的操作方式。
已发布在商品或店铺页面的视频保存
如果视频已经应用到商品详情页或者店铺首页等位置,首先需要进入京东商家后台,找到商品管理或者店铺装修板块,定位到对应使用了目标视频的商品或页面模块,查看该视频的原始上传记录,在视频库中找到对应文件后,点击文件旁的下载选项,即可将视频保存到本地设备。
视频库中的视频保存
进入商家后台的素材中心,选择左侧导航栏的视频管理选项,在视频列表中找到需要保存的视频,确认视频状态为可用后,点击操作栏的下载按钮,等待系统处理完成就能将视频保存到本地。如果视频还在审核中,需要等审核通过后再进行下载操作。
京东店铺视频上传方法
上传视频到京东店铺主要分为上传到视频库和应用到对应场景两个步骤,具体操作如下。
上传视频到商家视频库
首先登录京东商家后台,进入素材中心的视频管理页面,点击页面上方的上传视频按钮,在弹出的窗口中选择本地需要上传的视频文件。需要注意京东对上传视频的格式、大小和时长都有明确要求,具体标准可以参考下表:
| 视频类型 | 支持格式 | 大小限制 | 时长限制 |
|---|---|---|---|
| 商品主图视频 | MP4、MOV | 不超过500M | 9-60秒 |
| 商品详情视频 | MP4、MOV | 不超过2G | 不超过10分钟 |
| 店铺宣传视频 | MP4、MOV | 不超过2G | 不超过15分钟 |
上传完成后视频会进入审核环节,一般审核时长为1-3个工作日,审核通过后视频就会出现在视频库列表中。
将视频应用到店铺场景
如果是要设置商品主图视频,进入商品管理的出售中的商品列表,找到对应商品点击编辑,在商品主图设置区域选择添加视频,从视频库中勾选已经审核通过的对应视频,保存修改即可。
如果是要上传店铺首页的宣传视频,进入店铺装修页面,在首页模块中添加视频组件,从视频库选择目标视频后调整展示位置和尺寸,点击发布装修即可完成设置。
操作注意事项
- 上传的视频内容需要符合京东平台的内容规范,不能包含违规营销、低俗、侵权等内容,否则会导致审核不通过。
- 保存视频时如果提示无下载权限,需要确认账号是否有素材管理的操作权限,可以联系店铺主账号管理员开通对应权限。
- 视频上传后如果审核失败,可以根据系统给出的失败原因修改视频内容后重新上传。
建议商家定期整理店铺视频库,将无用的过期视频及时删除,避免占用视频库的存储额度,影响新视频的上传。