京东会员类型及年费价格
京东目前主要有普通会员和PLUS会员两类,不同会员的收费标准和权益差异较大,用户可以根据自身需求选择。
| 会员类型 | 年费价格 | 核心权益 |
|---|---|---|
| 普通会员 | 免费 | 购物积分累积、生日专属优惠券、基础售后优先处理 |
| PLUS会员 | 常规年卡99元,活动期最低可到79元 | 无限免邮、专属折扣价、每月100元优惠券礼包、退换货上门取件免运费、PLUS DAY专属活动 |
| PLUS联名会员 | 根据合作品牌不同,年费在99元到199元不等 | 除PLUS基础权益外,还可享受合作品牌会员专属权益,比如视频平台会员、外卖平台会员等 |
京东会员取消的具体步骤
APP端取消流程
打开京东APP,点击右下角我的进入个人中心,找到PLUS会员入口点击进入。
在会员页面右上角点击客服图标,在客服对话框输入取消会员,根据客服给出的指引操作即可。
如果是开通了自动续费的会员,需要先关闭自动续费:在PLUS会员页面点击管理自动续费,按照提示取消自动续费协议,当前周期的会员权益仍会保留到到期日。
网页端取消流程
登录京东官网(www.jd.com),点击右上角自己的用户名,在下拉菜单中选择我的京东。
在左侧导航栏找到资产中心下的PLUS会员,进入会员管理页面后,点击页面底部的联系客服。
向在线客服说明要取消会员的需求,按照客服的指引完成后续操作,同样需要先关闭自动续费再申请取消。
取消会员的注意事项
- 京东普通会员为免费会员,无需取消,若不想接收相关推送,可在设置中关闭消息通知。
- PLUS会员取消后,当前已支付的会员周期内仍可享受全部权益,到期后权益自动失效,不会额外扣费。
- 若会员是通过第三方平台购买的联名会员,需要联系对应购买平台的客服处理取消和退款相关事宜。
- 会员取消后,之前累积的会员积分不会立即清零,积分有效期仍按照原有规则计算。
如果用户只是暂时不需要会员权益,也可以选择暂停自动续费,不需要直接取消会员,等后续有需求时再重新开启自动续费即可,避免错过会员专属优惠。