支付宝好友拉黑怎么移出来
如果不小心将支付宝好友拉黑,想要恢复好友关系可以按照以下步骤操作:
- 打开支付宝APP,点击底部导航栏的我的选项
- 在个人页面右上角找到设置图标并点击进入
- 在设置列表中找到隐私选项并点击
- 进入隐私页面后,点击通讯录黑名单选项
- 在黑名单列表中找到需要移出的好友,点击该好友的头像进入详情页
- 点击页面右上角的更多选项,选择移出黑名单即可完成操作
移出黑名单后,好友会重新回到你的支付宝通讯录中,双方可以正常发送消息、进行转账等互动。
不是本人怎么登录支付宝
当发现支付宝不是本人登录时,需要第一时间采取以下措施保障账号安全:
第一步:立即修改账号密码
如果当前还能登录自己的账号,立刻进入设置页面的账号与安全选项,修改登录密码和支付密码,密码尽量设置为字母、数字、符号组合的高强度密码,避免和之前密码过于相似。
第二步:查看登录设备记录
在账号与安全页面找到安全中心选项,进入后点击登录记录,查看近期的登录设备、登录时间和登录地点,确认异常登录的设备信息。
第三步:移除异常登录设备
在安全中心页面找到设备管理选项,查看所有已授权的登录设备,将不属于自己的异常设备移除,避免对方再次登录。
第四步:冻结账号(必要时)
如果已经发现账号有资金损失或者无法立刻修改密码,可以拨打支付宝官方客服热线95188,申请临时冻结账号,避免损失进一步扩大。
非本人登录的常见原因及预防方法
支付宝出现非本人登录的情况,通常有以下几种原因:
| 常见原因 | 预防方法 |
|---|---|
| 密码泄露,被他人盗取 | 定期更换高强度密码,不要在不安全的网络环境下登录支付宝 |
| 手机丢失,被他人解锁后登录 | 给手机设置锁屏密码,开启支付宝的指纹/面容登录功能 |
| 点击了钓鱼链接,被骗取登录信息 | 不要点击陌生短信、社交软件中的不明链接,认准支付宝官方网址www.alipay.com |
| 账号被他人借用后未退出登录 | 不要在他人的设备上登录自己的支付宝,若必须登录,使用完后立刻退出并移除设备授权 |
相关注意事项
如果移出黑名单后好友仍然无法联系,可以检查是否同时删除了对方,若已删除需要重新添加好友才能恢复互动。如果非本人登录后出现了资金损失,要第一时间保留相关登录记录、交易记录,联系支付宝客服和当地警方处理。
日常使用支付宝时,建议定期查看账号的安全状态,开启所有可用的安全保护功能,比如短信验证、安全守护等,最大程度保障自己的账号和资金安全。