天猫主图的基础要求
天猫对商品主图有明确的平台规范,商家需要严格遵守,否则可能出现审核不通过、商品被下架的情况。
尺寸与格式要求
天猫主图的基础尺寸为800像素*800像素,这是保证主图在搜索结果页、商品详情页都能清晰展示的最低标准,建议优先制作这个尺寸的主图。格式方面支持JPG、PNG、GIF三种,其中JPG格式兼容性最好,文件体积也相对较小,是多数商家的首选。
数量与展示要求
每个商品最多可以上传5张主图,第一张主图会作为搜索展示图、商品列表图,必须清晰展示商品主体,不能出现大面积留白、模糊、拉伸变形的情况。其余4张主图可以展示商品细节、不同角度、使用场景等内容,帮助消费者更全面了解商品。
内容合规要求
主图内容不能包含违规信息,比如虚假宣传、夸大功效的表述,不能出现其他平台的logo、水印,也不能包含敏感词汇、低俗内容。如果商品属于特殊类目,比如食品、美妆、医疗器械,还需要按照类目要求展示对应的资质标识、警示语等内容。
天猫主图需要注意的事项
设计层面的注意事项
- 第一张主图要突出商品核心卖点,尽量把消费者最关心的信息放在视觉中心位置,比如优惠信息、核心功能,但不要堆砌过多文字,避免画面杂乱。
- 主图整体风格要和店铺定位、商品调性保持一致,比如高端护肤品的主图要简洁大气,平价日用品的主图可以活泼有亲和力。
- 避免使用和同行高度雷同的主图设计,差异化设计能提升商品的辨识度,在搜索结果页更容易吸引消费者点击。
上传环节的注意事项
上传主图前要检查文件大小,单张主图建议控制在500KB以内,过大的文件会导致加载缓慢,影响消费者的浏览体验。同时要注意主图的顺序,把最能吸引点击的图片放在第一张,其余图片按照逻辑顺序排列,比如从整体到细节、从外观到使用场景。
常见违规避坑要点
不要在主图中使用绝对化用语,比如最好、第一、顶级等词汇,这类表述违反广告法,容易被投诉或者平台处罚。也不要在主图中添加虚假的销量、评价截图,天猫会定期排查这类违规内容,一旦发现会做出对应的处罚。
不同类目主图特殊要求参考
| 商品类目 | 特殊要求 |
|---|---|
| 服装类 | 主图需要展示商品正、反、侧三个角度,不能有模特过度美颜导致商品色差过大 |
| 食品类 | 需要清晰展示食品生产日期、保质期、配料表等核心信息,进口食品要展示中文标签 |
| 家电类 | 需要展示商品核心功能按键、尺寸参数,有能效要求的类目要展示能效标识 |
| 美妆类 | 需要展示商品品牌logo、规格信息,特殊功效类商品要标注对应的批准文号 |
如果商家对主图要求有疑问,可以访问天猫商家中心(www.tmall.com)的规则板块查看最新的官方规范,也可以咨询店铺对应的平台客服确认具体要求。