淘宝标签是什么
淘宝标签是淘宝平台给店铺、商品以及用户打上的特征标识，用来区分不同主体属性和匹配对应需求。简单来说，标签就是平台对各类主体的属性归纳，方便系统做精准的供需匹配。
从分类来看，淘宝标签主要分为三类：
- 用户标签：是平台根据用户的浏览、购买、收藏、消费能力等行为，给用户打上的特征标识，比如偏好女装、消费层级在中等、常住一线城市等。
- 商品标签：是平台根据商品的类目、属性、价格、适用人群等信息，给商品打上的标识，比如夏季女款连衣裙、纯棉材质、适合18到25岁人群等。
- 店铺标签：是平台结合店铺内所有商品的标签、店铺的成交用户特征、店铺的运营类目等信息，给店铺整体打上的标识，比如主营家居用品、客单价在100到300元区间等。
淘宝标签的作用
淘宝的推荐算法核心是做供需匹配，标签的作用就是让匹配过程更高效准确。具体作用体现在以下几个方面：
| 作用对象 | 具体作用 |
|---|---|
| 用户 | 能快速收到符合自己需求的商品推荐，减少筛选时间，提升购物体验 |
| 商品 | 能获得更精准的流量曝光，避免把商品推给完全没有需求的人群，提升流量的转化效率 |
| 店铺 | 能积累稳定的目标用户群体，提升店铺的复购率，同时让店铺的流量越来越精准，降低运营成本 |
如何给店铺和商品精准打标
基础属性打标
首先要完善商品和店铺的基础属性信息，这是最基础的打标方式。发布商品时要准确填写所有属性项，比如商品的材质、尺码、适用人群、风格、产地等，不要漏填或者乱填。店铺的基础信息也要完善，明确主营类目，不要频繁更换店铺的经营方向，让平台能快速识别店铺的核心属性。
引导精准用户成交
商品的标签很大程度会受到成交用户标签的影响。可以引导符合商品目标人群的用户优先成交，比如目标用户是大学生，就可以通过校园渠道做推广，让大学生群体先下单，系统就会给商品打上适合大学生群体的标签。同时要避免低价冲量等吸引非目标用户的行为，这类用户成交后会让商品的标签变乱，影响后续流量精准度。
优化标题和主图
标题里的关键词、主图展示的商品特征，也会被系统抓取作为打标的参考。标题要包含商品的核心属性词和目标用户会搜索的关键词，主图要清晰展示商品的核心特点、适用场景、适用人群，让系统能快速识别商品的特征，也能吸引目标用户点击，进一步提升标签的精准度。
利用平台工具辅助
淘宝后台有一些官方工具可以帮助优化标签，比如生意参谋里的属性分析功能，可以查看同类目下热销商品的属性标签，调整自己的商品属性。还有直通车推广时，可以设置精准的投放人群，只把商品推给符合目标标签的用户，这样带来的点击和成交都会进一步强化商品的精准标签。
保持运营动作稳定
店铺的标签需要长期稳定积累，不要频繁调整商品的类目、价格、属性，也不要突然大量更换店铺的商品品类。如果要做新品，尽量选择和店铺现有标签匹配的商品，这样新品的标签会更快和店铺标签契合，也能借助店铺现有标签获得初始的精准流量。
打标注意事项
打标过程中不要为了蹭热度添加和商品无关的热词，这样虽然能获得短期流量，但点击率和转化率都会很低，反而会让系统判定商品标签混乱，减少流量推荐。也不要刻意刷非目标用户的成交，虚假成交带来的标签偏差需要很长时间才能修正，反而会耽误店铺的正常运营。如果店铺标签已经出现混乱，可以通过暂停非精准推广、只做精准人群推广、下架和店铺标签不符的商品等方式，逐步修正标签。