淘宝全球购标签的基础打法
淘宝全球购的标签分为平台官方标签和商品自定义标签两类,不同类型的标签打法有明显区别。
平台官方标签获取方式
平台官方标签是系统根据店铺和商品的资质自动匹配的,商家不需要手动操作。想要获得全球购官方标识,需要满足几个基础条件:店铺主体为海外或港澳台地区注册的企业,商品采购链路可溯源,且近30天无严重违规记录。系统会定期审核店铺资质,符合条件的会自动打上全球购专属标签。
商品自定义标签设置步骤
商家可以在商品发布页面设置自定义标签,具体操作如下:
- 进入卖家中心,选择发布宝贝,选择对应的进口商品类目
- 在商品属性栏填写商品的原产国、采购地、通关单号等必填信息
- 在标签设置栏输入和商品相关的关键词,比如保税仓直发、海外直邮等,每个商品最多可设置5个自定义标签
- 提交商品信息后,标签会和商品详情同步展示在商品页面
淘宝全球购没有中文标签的应对方法
根据国内相关商品监管规定,进口商品在国内销售必须配有中文标签,淘宝全球购也执行这一要求,没有中文标签的商品可能会被平台下架,甚至面临处罚。
没有中文标签的常见原因
| 原因类型 | 具体说明 |
|---|---|
| 采购环节疏漏 | 商家从海外采购时未要求供应商提供中文标签,或者采购的是无中文标签的海外本土版商品 |
| 标签制作不及时 | 商品已经入库,但中文标签还在制作流程中,暂时没有张贴到商品上 |
| 标签脱落遗失 | 商品运输过程中中文标签脱落,到仓后没有及时补贴 |
具体解决措施
如果已经上架的商品没有中文标签,商家可以按照以下步骤处理:
- 立即下架相关商品,避免被平台检测到违规
- 联系合规的中文标签制作机构,按照国内商品标签规范制作标签,标签内容需要包含商品名称、成分、原产国、代理商信息、保质期等必要信息
- 补贴标签后,重新上传商品的中文标签实拍图到商品详情页,再申请重新上架
- 如果是采购环节的问题,后续采购时要提前和供应商确认中文标签的提供事宜,避免再次出现同类问题
淘宝全球购标签相关注意事项
商家在设置标签时还需要注意几个要点,避免违规:
- 标签内容不能虚假宣传,比如不能把普通进口商品标注为免税商品,不能虚构采购地信息
- 中文标签的内容和商品实际信息必须完全一致,不能出现信息不符的情况
- 如果商品是临期商品,需要在标签或者商品详情页明确标注剩余保质期,不能隐瞒相关信息
如果消费者对商品标签有疑问,可以联系店铺客服核实,也可以向平台投诉反馈,平台会按照相关规则处理标签违规问题。