淘宝注销店铺取消关注的具体操作方法
很多商家在注销店铺时,会发现自己之前关注了不少同行业账号、官方账号或者内容创作者,想要在注销前完成取消关注,可以按照以下步骤操作。
手机端操作路径
首先打开淘宝APP,登录需要注销的店铺对应的商家账号,点击页面右下角的【我的淘宝】,在个人信息板块找到【关注】入口,点击进入后可以看到自己关注的所有账号列表。找到需要取消关注的账号,点击账号旁边的【已关注】按钮,在弹出的选项中选择【取消关注】即可完成单个账号的取消操作。如果要批量取消关注,可以点击页面右上角的【管理】按钮,勾选需要取消关注的账号,再点击底部的【取消关注】就能一次性处理多个账号。
电脑端操作路径
登录淘宝网页版,进入【我的淘宝】页面,在左侧导航栏找到【关注】分类,点击进入关注列表。将鼠标悬停在需要取消关注的账号头像上,会出现【取消关注】的按钮,点击即可完成操作。电脑端同样支持批量操作,勾选多个账号后点击批量取消关注的选项就能快速处理。
淘宝注销店铺需要满足的条件
不是所有店铺都可以直接申请注销,淘宝对注销店铺设置了明确的条件,只有全部满足才能提交注销申请。
- 店铺内所有商品已经下架,没有正在售卖的在售商品
- 店铺没有正在进行中的交易订单,包括未发货、未收货、未评价的订单全部处理完毕
- 店铺没有未结清的账款,包括货款、保证金、各类服务费用都已经结清
- 店铺没有正在处理的违规记录,也没有未完结的投诉、售后纠纷
- 店铺绑定的支付宝账号状态正常,没有处于冻结、挂失等异常状态
- 店铺已经解除了所有第三方服务授权,比如代运营工具、营销插件等
注销店铺前的注意事项
在提交注销申请前,建议商家先确认自己是否真的要注销店铺,因为注销成功后店铺的所有数据都会被清空,包括店铺的信誉等级、交易记录、粉丝数据等,无法恢复。如果后续还想重新开店,需要重新走开店流程,之前的店铺积累不会保留。
如果商家只是暂时不想经营店铺,也可以选择将店铺暂时闲置,或者将商品全部下架,不需要直接注销,避免后续想要重新经营时造成不必要的损失。
常见疑问解答
| 疑问 | 解答 |
|---|---|
| 取消关注会影响店铺注销吗 | 取消关注不是注销店铺的必须条件,只是部分商家个人的操作需求,不会影响注销申请的审核结果 |
| 注销申请提交后多久生效 | 一般提交申请后会有7到15天的审核期,审核通过后店铺就会正式注销 |
| 注销后还能登录原账号吗 | 原账号可以正常登录,只是店铺相关的功能会全部关闭,账号的其他功能不受影响 |