淘宝双11海选店铺入围要求
淘宝双11海选是商家参与正式活动的前置筛选环节,只有满足对应要求的店铺才能进入后续的活动报名通道,具体的入围要求主要分为以下几类。
基础资质要求
首先店铺需要处于正常经营状态,没有被淘宝平台处以永久封禁、长期屏蔽等处罚,店铺的营业执照、相关类目经营资质都在有效期内。同时店铺需要已经开通淘宝客推广功能,并且同意双11相关的服务协议,没有存在未结清的淘宝平台相关费用。
经营数据要求
不同类目的经营数据要求会有一定差异,但核心要求包括近90天的店铺DSR评分不低于4.6分,店铺近30天的退款率低于对应类目的平均水平,近半年的店铺成交额达到该类目规定的最低门槛。另外店铺的好评率需要保持在97%以上,没有大量未处理的消费者投诉。
合规经营要求
店铺在近一年内没有售假、虚假交易、虚假宣传等严重违规行为,不存在知识产权侵权纠纷,所有在售商品都符合平台的质量标准和类目规范,没有禁售、限售商品在架销售。同时店铺需要遵守平台的发货、售后等相关规则,近30天的发货及时率不低于95%。
商家双11海选报名流程
满足入围要求的商家可以按照以下步骤完成双11海选报名。
报名前准备
- 提前核对店铺的资质文件是否在有效期内,更新店铺的DSR评分、好评率等相关数据,处理完所有未结清的平台费用和消费者投诉。
- 准备好店铺的营业执照、类目经营资质、品牌授权书等相关材料,确保材料清晰可查。
- 确认店铺已经开通淘宝客功能,并且设置好双11期间的基础优惠方案。
正式报名操作
商家可以在淘宝双11海选报名入口开放后,登录淘宝卖家中心,在营销活动板块找到双11活动报名入口,进入海选报名页面。按照页面提示填写店铺相关信息,上传准备好的资质材料,确认报名信息无误后提交审核。提交后可以在报名页面查看审核进度,审核结果一般会在3-7个工作日内公布。
审核后续操作
如果海选审核通过,商家会收到平台的通知,之后可以进入正式的双11活动报名环节,选择对应的活动场次和商品进行提报。如果审核未通过,商家可以查看未通过的原因,针对性调整店铺经营情况,等待下一次补报机会或者参与其他平台活动。
常见问题说明
很多商家会关心海选没有通过是否还能参与双11,其实海选只是部分核心活动场次的筛选环节,未通过海选的商家依然可以参与双11的日常促销、店铺自主营销等活动,只是无法进入平台的核心会场资源位。另外报名过程中如果遇到系统问题,可以联系淘宝卖家客服咨询解决,不要轻信非官方的报名代办信息,避免造成店铺信息泄露或者财产损失。