京东怎么退货退款？京东申请退款流程是什么

来源：个人创业网作者：陈国平头衔：网络博主

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京东退货退款的前提条件

在申请京东退货退款前，需要先确认商品符合售后要求，大部分商品支持七天无理由退货，但需要满足商品完好、配件齐全、包装未损坏的条件。如果是商品存在质量问题，即便超过七天也可以申请售后，部分特殊商品如生鲜、定制类商品不支持无理由退货，具体以商品详情页的售后说明为准。

如果商品还在运输途中，用户不想要了，可以直接申请仅退款，不需要退货，具体操作步骤如下：

商品已经签收，需要退货并退款的话，操作步骤如下：

退款到账时间会根据支付渠道有所不同，具体可以参考下表：

如果用户不清楚具体操作，也可以直接联系京东官方客服，提供订单号后，客服会指导完成整个退货退款流程。

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