活动基本参与要求
京东开放平台618总价促销活动面向所有符合平台经营规范的商家开放,商家需要满足近30天无严重违规记录、店铺评分不低于4.7分、商品库存充足这三个基础条件,才可以在后台提交活动报名申请。
报名成功的商品需要保证活动期间价格不高于近30天的最低成交价,同时需要按照平台要求设置对应的总价促销优惠档位,不得随意修改活动商品的基础信息。
总价促销设置规则
本次总价促销支持多档位设置,商家可以根据自身经营情况选择对应的优惠梯度,具体可设置的档位及对应优惠如下:
| 满减档位 | 优惠金额 | 适用商品范围 |
|---|---|---|
| 满200元 | 减30元 | 全店参与活动商品 |
| 满500元 | 减80元 | 全店参与活动商品 |
| 满1000元 | 减200元 | 全店参与活动商品 |
商家设置的总价促销可以和平台发放的品类券、店铺券叠加使用,但不能和其他第三方优惠活动同时生效,若消费者下单时同时触发多个优惠,系统会自动选择优惠力度最大的方案进行结算。
活动期间注意事项
- 活动开始后商家不得临时下架参与活动的商品,若因库存不足需要调整的,需要提前3天在后台提交库存变更申请,经平台审核通过后才可操作。
- 消费者下单后若申请退款,对应的总价促销优惠会按比例返还,若退款后订单金额不满足原满减档位,会扣除对应优惠金额后再计算退款额度。
- 活动期间平台会对商品价格进行实时监测,若发现商家存在先涨价后促销的行为,会立即取消活动资格,同时按照平台规则进行违规处罚。
售后相关规则
参与总价促销活动的商品售后标准和非活动商品保持一致,商家需要在规定时间内处理消费者的售后申请,不得因为商品参与活动就降低售后服务质量。
若消费者对活动优惠计算有疑问,可以联系京东平台客服(www.jd.com客服入口)进行咨询,平台会在24小时内给出明确答复。
商家如果对活动规则有不清楚的地方,可以查看后台的活动规则说明文档,也可以联系对应的平台运营经理获取详细解读,确保活动期间各项操作符合规范要求。