飞猪酒店商家修改立即确认的操作步骤
立即确认设置能够提升用户的下单意愿,也能减少商家的人工确认工作量,修改该设置的流程如下:
第一步:登录飞猪商家后台
商家需要使用对应的账号密码登录飞猪商家中心,进入酒店管理的主页面,确保账号拥有房态和订单设置的权限,若没有权限可以联系店铺管理员开通。
第二步:找到订单确认设置入口
在后台左侧的导航栏中,选择房态管理板块,再点击子菜单中的确认规则设置,就能进入立即确认的相关配置页面。
第三步:调整立即确认规则
在配置页面中,商家可以选择开启或关闭立即确认功能,也可以设置立即确认的适用房型、时间范围。比如可以设置仅周末开启立即确认,或者仅部分热门房型支持立即确认,设置完成后点击保存即可生效。
飞猪酒店商家修改房价的操作方法
房价调整需要根据不同的运营需求选择对应的操作方式,常见的修改路径有以下几种:
单个房型价格修改
如果只需要调整某一个房型的价格,可以在后台的房价管理板块,找到对应的房型,点击价格修改按钮,输入新的价格后保存,修改后的价格会实时同步到前端展示页面。
批量修改房价
当需要调整多个房型或者多天价格时,可以使用批量修改功能。在房价管理页面选择批量调价,设置需要调整的时间范围、房型范围,再输入价格调整幅度或者新的价格,系统会自动完成所有选中项的价格更新。
不同场景的房价修改注意事项
- 节假日调价需要提前3天以上操作,避免临时调价导致用户投诉。
- 参与平台活动的房型,价格修改不能低于活动要求的最低价,否则会影响活动报名资格。
- 修改价格后建议在前端页面核对展示价格,避免出现价格显示错误的情况。
立即确认和房价修改的常见问题
| 问题类型 | 具体问题 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 立即确认设置 | 设置后立即确认没有生效 | 检查设置的时间范围是否正确,确认账号权限是否足够,清除浏览器缓存后重新查看 |
| 房价修改 | 批量调价后部分房型价格未更新 | 检查选中的房型范围是否包含对应房型,确认该房型没有被单独设置价格锁定 |
| 通用问题 | 操作后台找不到对应入口 | 联系飞猪商家客服咨询入口位置,或者查看后台的操作指南文档 |
商家在修改立即确认和房价时,建议做好修改记录,定期核对房态和价格信息,避免出现超售或者价格错误的情况,影响店铺的评分和后续运营。