怎么拒收拼多多的广告
拼多多的广告推送主要分为APP内推荐广告、短信广告、微信服务号通知广告几类,不同类型的广告关闭方式有所区别,大家可以对照自己的需求操作。
关闭APP内个性化推荐广告
打开拼多多APP,点击右下角个人中心,找到设置选项进入。在设置页面中选择个性化推荐管理,将个性化内容推荐、个性化广告推荐的开关全部关闭,这样系统就不会再根据你的浏览记录推送相关广告。
屏蔽短信广告
如果经常收到拼多多的促销短信,可以回复短信中的退订指令,一般是回复TD即可退订。也可以在拼多多APP的设置页面找到消息接收设置,关闭活动通知、优惠提醒等短信推送权限。
关闭微信服务号广告
进入微信的拼多多服务号,点击右上角的更多选项,选择设置,关闭接收消息的开关,就能避免收到服务号推送的活动广告和促销信息。
拼多多怎样拒收商品
拼多多拒收商品需要根据商品所处的物流阶段采取不同的操作,整体流程并不复杂,只要按照步骤操作就能顺利完成。
未发货时取消订单
如果商品还没有发货,直接打开订单详情页,点击申请退款,选择仅退款,退款原因选择不想要了,提交申请后商家审核通过就会直接退款,不需要后续拒收操作。
已发货时联系快递拒收
如果商品已经发出,先查看订单的物流信息,找到派送快递的联系电话,主动联系快递员说明要拒收商品。也可以先在订单页面申请退款,选择仅退款,退款原因填写不想要了,同时备注已联系快递拒收,方便后续处理。
拒收后的注意事项
- 拒收后要及时关注物流状态,确认商品已经被退回商家仓库
- 商家确认收到退回商品后,退款会在1-3个工作日内原路返回支付账户
- 如果商家拒绝退款,可以在订单页面申请平台介入,提交拒收的相关凭证即可
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 关闭个性化推荐后还能正常购物吗 | 可以正常购物,只是不会收到基于你浏览记录的精准推荐,不影响商品搜索和购买功能 |
| 拒收商品需要承担运费吗 | 如果是商品质量问题拒收,运费由商家承担;如果是个人原因拒收,没有运费险的情况下需要自己承担退回运费 |
| 拒收后商家不处理退款怎么办 | 可以在拼多多APP的官方客服入口提交物流拒收凭证,申请平台介入处理,平台会核实情况后协助退款 |
提醒大家,拒收商品前最好先和商家沟通说明情况,避免后续产生不必要的纠纷,同时也能加快退款的处理速度。