支付宝收款声音关闭方法
不同身份的用户关闭支付宝收款声音的步骤略有区别,下面分别介绍个人用户和商家用户的操作方式。
个人用户关闭收款声音
打开支付宝APP,点击右下角我的选项,进入个人页面后点击右上角的设置图标,在设置页面中选择通用选项,接着点击新消息通知,找到收钱到账语音提醒选项,将右侧的开关关闭即可,关闭后就不会再收到个人收款的到账提示音。
商家用户关闭收款声音
如果是使用支付宝商家服务的用户,需要打开支付宝APP,在首页搜索商家服务进入对应页面,点击页面右上角的设置图标,选择语音提醒选项,将收款语音提醒的开关关闭,就能停止商家收款的提示音播放。
支付宝到账提示音设置方法
除了关闭提示音,用户也可以根据自己的需求调整支付宝到账提示音的相关设置,具体操作如下。
开启或调整提示音音量
按照上述关闭声音的路径进入语音提醒设置页面,将收钱到账语音提醒或者收款语音提醒的开关打开,就能重新开启提示音。部分版本还支持调整提示音的音量大小,在语音提醒设置页面找到音量调节选项,拖动滑块就能调整到合适的音量。
自定义提示音内容
目前支付宝部分商家服务支持自定义到账提示音内容,进入商家服务的语音提醒设置页面,找到自定义语音选项,按照页面提示录制或者输入自己想要的提示内容,保存后到账时就会播放自定义的内容,比如可以设置成店铺名称相关的提示语。
常见问题解答
- 问:关闭收款声音后还会收到文字到账通知吗?
答:关闭的只是语音提示,文字形式的到账通知依然会正常推送,不会影响用户查看收款信息。 - 问:为什么按照步骤找不到语音提醒选项?
答:可能是支付宝版本过低,建议先将支付宝更新到最新版本,再按照上述步骤操作。 - 问:个人用户能设置自定义到账提示音吗?
答:目前自定义提示音功能仅对商家服务用户开放,个人用户暂时不支持该功能。
不同场景设置对比
| 用户类型 | 关闭收款声音路径 | 是否支持自定义提示音 |
|---|---|---|
| 个人用户 | 我的-设置-通用-新消息通知-收钱到账语音提醒 | 否 |
| 商家用户 | 商家服务-设置-语音提醒-收款语音提醒 | 是 |
需要注意的是,操作过程中如果遇到页面显示异常的情况,可以尝试退出支付宝账号重新登录后再进行操作,避免因为账号缓存问题导致设置失败。
支付宝收款声音关闭支付宝到账提示音设置支付宝声音设置 修改时间:2026-07-24 12:19:23