淘宝超级推荐是什么
淘宝超级推荐是淘宝面向商家推出的信息流推广工具,可以把商品、直播间或店铺投到猜你喜欢等推荐场景里。它按效果扣费,适合做潜客拉新和老客召回。
淘宝超级推荐怎么收费
超级推荐不是一次性买断,而是按实际曝光或点击扣款。商家先充值到推广账户,投放时系统根据竞争情况实时竞价。
主要计费模式
- CPC:按点击扣费,用户点进商品才花钱
- CPM:按千次展现扣费,适合做曝光
- 智能出价:设定目标成本,系统自动调价
费用控制方式
| 设置项 | 作用 |
|---|---|
| 日预算 | 每天最多花多少,花完即停 |
| 出价上限 | 单次点击或展现最高出价 |
| 投放时段 | 只在转化好的时间开着 |
淘宝超级推荐怎么退钱
退钱要分两种情况看:一种是退账户里没花完的余额,另一种是退已经消耗掉的推广费。
没花完的余额怎么退
登录淘宝万相台或超级推荐后台,在账户余额处找提现或退款入口,按提示绑定收款账户并提交。通常几个工作日原路退回。注意活动赠送部分可能不可提。
已消耗的推广费能退吗
已经用于点击和展现的费用,属于实际产生的推广消耗,平台一般不支持退还。
如果是因为系统故障导致异常扣费,可截图为证联系淘宝商家客服,核实后有可能补偿到账户。
操作建议
新手建议先设小日预算试投,看清报表再加码。不想继续投放时,及时把计划暂停并提现余额,避免被慢慢扣光。