淘宝天猫商家如何操作资金冻结功能？入口在哪？

来源：个人创业网作者：何小涵头衔：特聘博主

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什么是资金冻结功能

资金冻结是指淘宝或天猫商家将店铺账户中的部分可用余额暂时锁定，在冻结期间这笔钱不能用于提现、支付货款或营销投放。它常用于平台活动押金、争议处理担保以及违规风险缓冲。商家主动操作冻结，不代表资金被平台罚没，解冻后仍能正常使用。

淘宝普通企业店或个人的卖家，可按照下面路径进入：

若页面未显示该入口，可能是店铺类目暂未开放权限，可联系淘宝客服开通。

天猫商家的后台结构略有不同，常用路径如下：

注意：天猫大促期间冻结入口可能临时合并到活动报名资产确认步骤中，报名时按提示勾选即可。

无论淘宝还是天猫，主动冻结资金的基本步骤相似：

可以。冻结只限制对应金额的使用，不影响店铺正常交易和买家付款进账。

若填错金额，可在冻结管理页点解冻，实时释放可用余额，无需工单。

建议商家每次操作前核对店铺类型和后台版本，避免进错模块耽误时间。

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