淘宝不发货怎么申请赔付
在淘宝下单后，如果卖家超过约定发货时间还没有发货，买家可以先和卖家沟通，询问具体原因。若沟通无果或卖家明显违约，就可以走官方赔付流程。
- 打开淘宝App，进入我的订单页面，找到对应未发货订单。
- 点击订单详情，选择退款或投诉卖家，根据实际情况选未按时发货。
- 填写投诉说明并上传聊天记录等凭证，提交后等待淘宝小二处理。
- 判定卖家违约后，系统会自动按规则计算赔付金额并打入买家账户。
淘宝不发货赔付规则是什么
淘宝对不发货的赔付有明确规范，主要依据买家付款金额和卖家的违约类型来确定。以下为常见情形说明：
| 违约情形 | 赔付标准 | 赔付上限 |
|---|---|---|
| 普通商品未按时发货 | 商品金额的5% | 30元 |
| 定制类或预售商品超时 | 商品金额的10% | 100元 |
| 卖家虚假发货 | 商品金额的30% | 500元 |
赔付注意事项
买家需要注意，赔付一般通过红包或现金形式退回，且要在订单关闭前或发货后十五天内发起投诉。若卖家参加极速赔付服务，系统会更快完成自动补偿。
提醒：遇到不发货不要只等待，及时提交投诉才能保障自己的权益，也能督促卖家规范经营。
如何减少不发货风险
购物时建议选择信誉高、发货快的店铺，留意商品页的发货时间说明。大促期间提前下单，可避免物流高峰造成的延迟违约。