为什么要认真设置淘宝产品分类
淘宝产品分类并不是简单给商品贴个标签,它是店铺内部的一套导购系统。买家打开店铺首页,如果只能看到一长串宝贝列表,没有清晰入口,大部分人不会往下翻几屏,而是直接关掉页面。分类相当于实体店的货架指示牌,把袜子、裤子、上衣分开摆,顾客才知道去哪找。平台也会参考分类的完整度来判断店铺的运营规范程度,分类越清楚,部分免费展位越容易拿到。
从日常经营看,季节交替时分类能帮店主快速做活动专区。比如把夏季清仓和冬季上新分成两个分类,老客点进店铺就能直接看到优惠入口,不用在几百个宝贝里翻。新客则通过分类了解你店里的经营范围,判断是不是自己要找的店。很多小店前期懒得分类,后面宝贝多了再改,已加购的老链接移动分类会影响权重,所以一开始就把结构想好更省事。
电脑端设置淘宝产品分类的操作步骤
登录淘宝卖家账号后,在顶部导航进入卖家中心,左侧菜单找到宝贝管理,点击里面的宝贝分类。首次进入页面是空白的,右侧有新建分类按钮,输入分类名称如女装连衣裙,保存后分类出现在左侧树形框。想做二级分类,先选中一级分类,再点新建子分类,就能嵌套进去。注意分类层级最多支持两级,不要试图建三级,系统会拦住。
分类建好后,要把宝贝放进去。页面切换到宝贝管理里的出售中的宝贝,勾选多个商品,上方有批量分类按钮,下拉选择刚建好的分类即可。也可以进宝贝分类页面,直接用鼠标拖拽出售中宝贝列表里的商品到对应分类树下,松手即生效。拖拽时如果宝贝多,建议先按上架时间排序,一段一段移,避免漏掉。
排序同样在宝贝分类页面完成。每个分类前面有小箭头,点一下可上调或下移。把利润高、转化好的分类放在最前,比如店铺主打品放第一位,清仓放最后。保存后手机端和电脑端店铺首页同步更新,通常十分钟内买家能看到新结构。若没显示,清一下浏览器缓存或退出店铺重进即可。
手机端千牛怎么改分类
外出时用手机也能调分类。打开千牛APP,底部点工作台,找店铺管理里的分类管理,界面比电脑简洁,大字显示已有分类。点编辑可改名、删分类,点添加分类直接写新名字。手机端不支持鼠标拖拽,但每个宝贝右侧有移动按钮,点开勾选目标分类确认就行,适合临时把某个新品归到正确货架。
手机端还有一个方便处是能看分类下的实时宝贝数。如果某个分类里只有一两件,说明结构太碎,可合并到相邻分类。比如男袜和女袜各三件,不如合成短袜专区。修改完点发布,店铺无线端首页立刻变样。不过手机屏小,建太多分类会挤成一团,建议无线分类控制在八个以内,方便大拇指滑动挑选。
分类取名与结构设计的注意点
取名不要用自嗨词。比如把连衣裙叫小仙裙,搜索习惯的买家不懂,分类又不是搜索词,顾客靠眼睛扫,直白写连衣裙、T恤更管用。可用前缀区分场景,如面试正装、旅游凉鞋,把用途写进名字,点击率比纯品类高。避免一个分类名覆盖太宽,像全场宝贝这种等于没分,失去导航意义。
结构上建议按用户决策路径分,而不是按仓库货位分。顾客想的是我穿什么场合、什么价格,不是你进货的批次。可先用品类分一级,如上衣、裤子,二级再按价格带分百元内、百到三百。也可以反过来,一级按人群如职场新人,二级按品类。两种都行,关键是进店的人一眼懂。下表列出常见误区和改法:
| 常见错误 | 带来的问题 | 调整建议 |
|---|---|---|
| 分类名太抽象 | 买家看不懂跳过 | 改用通俗品类词 |
| 一级分类超十个 | 首页太长懒得看 | 合并到八个内 |
| 商品乱挂分类 | 活动专区不精准 | 按用途重新归集 |
后期维护与分类调整的时机
店铺跑起来后,分类不是设完就不动。每次上新品前,先看现有分类能不能装,装不下再开新类,不要为两三件货开一个类。大促前一周,可临时建活动分类,把报名成功的宝贝移进去,大促结束隐藏或删掉,保持日常结构干净。隐藏在宝贝分类页面点分类后面的隐藏就行,不删数据,下次还能用。
如果店铺转型,比如从卖鞋改卖包,旧分类要逐步替换。别一天全删,老客收藏的链接虽不受影响,但店铺首页空掉会掉信任。可先改一级名称为包,二级把鞋款标为清仓,上新包填满,两周后再清旧类。这样平滑过渡,流量波动小。平时每月扫一遍分类里的宝贝数,空类及时合,才能保证淘宝产品分类一直好用。