淘宝发展到现在,依然是普通人接触电商最容易的入口。相比自己搭建独立商城或者入驻其他平台,淘宝开店的流程已经简化到一部手机就能搞定,而且前期几乎不需要投入什么成本。不过开店之前,先把条件和流程弄明白,能省掉很多反复折腾的时间。下面就从开店条件、材料准备、具体步骤到店铺类型选择,完整讲一遍。
淘宝开店需要满足哪些基本条件
淘宝开店的门槛并不高,但有几个硬性条件必须满足,缺一个都无法通过审核。
- 年龄要求:开店人必须年满16周岁,需要具备完全民事行为能力才能完成实名认证和签订平台协议。
- 身份证:本人身份证必须在有效期内,而且要完成淘宝和支付宝两端的实名认证,一个身份证只能实名一个开店账号。
- 支付宝账号:店铺必须绑定经过实名认证的支付宝账号,后续的货款结算、保证金缴纳都通过它完成。
- 手机号:需要一个正常使用、能接收验证码的手机号,建议用本人名下的号码,避免后期换绑麻烦。
- 银行卡:支付宝要绑定本人银行卡,方便提现和资金往来。
- 无严重违规记录:如果之前有账号因售假、严重违规被封禁,用同一身份再开店会受限制。
另外要注意,目前一个身份证只能开一个普通淘宝店铺,想多开店就需要用家人或者合作伙伴的身份注册,这也是为什么开店前要确认好账号归属,避免后期产生纠纷。
开店前需要准备什么
条件满足了,材料也要提前备齐,避免注册到一半卡住。基础材料包括身份证原件、本人银行卡、常用手机号。如果打算做特殊类目,还需要额外的资质,比如食品类目需要食品经营许可证,图书类目需要出版物经营许可证,部分数码产品也需要相关认证。开店前先想清楚要卖什么,再去查该类目有没有资质要求,能少走很多弯路。
还有一个容易被忽略的准备项:店铺定位。卖什么、卖给谁、价格带在哪、货源从哪里来,这些问题在开店前想清楚,后面填店铺信息、选类目的时候会顺畅很多,也避免开业之后频繁修改主营类目影响流量分配。
淘宝开店的具体步骤
目前开店主要在手机端操作,整个流程通常半小时以内就能完成,具体步骤如下:
- 第一步,注册淘宝账号:下载手机淘宝App,用手机号注册一个新账号,或者直接使用已有账号。注意开店账号建议专门注册一个新的,不要和生活号混用。
- 第二步,完成支付宝实名认证:登录支付宝,上传身份证正反面照片,进行人脸识别,绑定银行卡,等待认证通过。
- 第三步,进入开店入口:打开手机淘宝,依次进入我的淘宝、设置、商家入驻,也可以直接下载千牛App,在里面找到免费开店入口。
- 第四步,选择店铺类型:根据自身情况选个人店铺或企业店铺,个人卖家一般选个人店即可。
- 第五步,填写店铺信息:上传店铺头像、设置店铺名称、选择经营类目。店铺名称一旦确定,修改有次数限制,尽量一次想好。
- 第六步,实人认证:按照提示完成人脸识别验证,确认是本人开店。
- 第七步,等待审核:提交后系统自动审核,通常几分钟到几个工作日不等,通过后店铺就正式开通了。
店铺开通后,建议第一时间熟悉千牛App,这是淘宝商家端的官方工作台,接单、发货、客服回复、数据查看都在里面完成,日常运营离不开它。
个人店铺和企业店铺怎么选
很多新手在店铺类型这里犹豫,其实两者的区别主要在于主体资质和平台给予的权限差异,可以参考下面的对比:
| 对比项 | 个人店铺 | 企业店铺 |
|---|---|---|
| 开店主体 | 个人身份证 | 营业执照(公司或个体工商户) |
| 所需材料 | 身份证、银行卡 | 营业执照、对公账户或法人支付宝 |
| 开店成本 | 几乎为零 | 需先办理执照,可能有代办费用 |
| 可发布商品数 | 较少 | 更多,类目限制更少 |
| 子账号数量 | 有限 | 更多,适合团队运营 |
| 适合人群 | 新手、兼职、小规模卖家 | 有稳定货源、计划规模化经营的卖家 |
简单来说,只是想先试试水、卖卖自己有货源的小商品,个人店铺完全够用;如果已经有公司资质,或者打算长期投入做品牌,企业店铺在流量扶持和功能权限上更有优势。个人店后期也可以升级为企业店,不必一开始就纠结。
开店要交保证金吗
店铺注册本身是免费的,淘宝不收取任何开店费用。但发布商品时,大部分类目需要缴纳消费者保证金,普通类目一般是1000元,这笔钱不是消费,而是冻结在支付宝里作为售后保障,店铺不做了可以申请退还。部分类目还支持按年缴纳保险性质的保证金,一年几十元,适合资金紧张的新手。如果暂时不想交,也有部分类目可以暂缓缴纳,但商品展示和活动报名会受限,建议条件允许就尽早缴上,买家信任度也会更高。
新店开起来后要注意什么
店铺开通只是第一步,能不能做起来还要看后续运营。新店初期有几个关键点:第一,把店铺基础信息补完整,包括店铺介绍、运费模板、退换货地址,这些直接影响买家信任感;第二,商品主图和详情页认真做,新店没有销量积累,视觉呈现是唯一的加分项;第三,前期订单不管大小都认真对待,发货速度、客服响应、售后处理都会影响店铺评分;第四,不要盲目刷单,平台对虚假交易的处罚很严格,新店一旦被降权基本就很难恢复。
选品上建议从自己熟悉的领域入手,或者从一件代发模式起步,先跑通流程再谈规模。流量方面,新店前期可以结合淘宝的免费流量入口,比如搜索关键词优化、逛逛内容、直播等,慢慢积累第一批评价和回头客。电商是个需要耐心的生意,把开店这一步走稳,后面的路才好走。