什么是新零售,淘宝上的新零售到底指什么
新零售这个概念最早由马云在2016年提出,核心思想是线上线下一体化,通过大数据、物流和现代供应链技术,把电商和实体零售融合起来,给消费者更好的购物体验。简单来说,就是线上下单、线下提货,或者线下体验、线上复购,再加上会员、库存、价格的全渠道打通。
回到淘宝层面,平台上的新零售主要包括几种形态:一是品牌商通过淘宝联动线下门店做同城配送,比如你在淘宝买超市商品,一小时内由附近门店送货上门;二是传统实体店通过淘宝系工具做数字化转型,把线下客流引到线上;三是各种打着新零售旗号的加盟、代理项目。前两种是平台主导的真实业务,第三种则鱼龙混杂,需要格外小心。
所以说,淘宝上新零售这个概念本身是真的,阿里也确实投入了大量资源做盒马鲜生、零售通、本地生活等业务。但概念真实,不代表市面上所有借这个名义招商的项目都真实。这是两个完全不同的问题,必须分开看。
市面上打着新零售旗号的项目,哪些是坑
判断一个新零售项目是不是骗局,有几个很实用的标准。第一看收益承诺,凡是宣称躺赚、日入过千、零风险高回报的,基本可以判定是骗局。任何真实的零售生意都需要经营能力和时间投入,不存在无脑赚钱的模式。
第二看盈利来源。正规零售项目的利润来自商品销售差价,而骗局项目的利润主要来自拉人头交代理费。如果一个项目的主要收入是发展下级代理,而不是把货真正卖给消费者,那它就是典型的传销变种,不管包装得多高大上。
第三看产品和供应链。真实的零售项目有清晰的货源、仓库和售后体系,你可以实地考察。骗局项目往往只有一套话术、一个App和一堆宣传图,产品要么价格虚高,要么根本无法流通。遇到要你先交几万元代理费、拿货价还比市场价贵的项目,直接放弃就好。
普通人能做新零售吗,需要什么条件
普通人当然可以参与新零售,但要看清楚参与的方式。第一种是低门槛方式,比如你本来就有实体店,可以用淘宝、支付宝的工具做线上化改造,接入同城配送,成本不高,见效实在。第二种是做本地生活服务,比如社区团购团长、同城配送服务商,投入小、风险低,适合兼职起步。
第三种是深度参与,比如加盟某个零售品牌或者自己整合供应链做新零售门店。这种方式投入大,少则十几万,多则上百万,对选址、运营、供应链管理都有要求,不建议没有经验的人一上来就做。
无论哪种方式,普通人都需要具备几个基本条件:一定的启动资金、对本地市场的了解、基本的线上运营能力,以及最重要的一点——亲自干活的决心。新零售的本质还是零售,零售就是苦活累活,指望交钱后什么都不做就赚钱,那不是创业,那是被割韭菜。
想入行,从零起步的合理路径是什么
建议新手分三步走。第一步,先学习不投入,花一两个月研究清楚新零售的运作逻辑,可以去看阿里研究院的公开报告,或者到本地的盒马、大润发、社区团购自提点实地观察,看懂别人怎么玩。
第二步,小规模试水。比如从社区团购团长做起,或者帮实体店做代运营,用几千元的成本验证自己的能力,同时积累客户资源和运营经验。这个阶段不要追求赚大钱,重点是跑通流程。
第三步,确认模式可行后再加大投入,比如租门面、囤货、组建小团队。每一步扩张都要建立在上一步盈利的基础上,千万不要借钱进场,更不要相信任何承诺保证收益的项目。零售行业没有稳赚不赔,理性评估自己的承受能力,才是普通人做新零售最稳妥的姿态。