什么是海关稽查中的询问权
询问权是海关在开展稽查工作时依法享有的一项重要调查权力。根据《中华人民共和国海关稽查条例》及其实施办法的规定，海关进行稽查时，可以询问被稽查人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员，并要求其提供与进出口活动有关的资料和情况。这项权力的核心目的，是帮助海关查明进出口活动的真实性和合法性。
需要特别注意的是，询问不同于刑事侦查中的讯问。海关稽查属于行政执法范畴，询问是一种行政调查手段，其目的是收集事实、核实情况，而不是追究刑事责任。当然，如果稽查中发现涉嫌走私犯罪线索，案件可能移交缉私部门处理，届时程序性质会发生变化。
询问权贯穿于整个稽查过程之中。无论是在初步了解阶段、实施稽查阶段，还是在稽查结论形成之前的核实阶段，海关都可以根据需要依法询问相关人员。通过询问，海关可以了解企业的经营状况、贸易流程、单证流转、资金往来等情况，为账簿资料的核对提供补充和印证。
询问的对象和适用情形
海关询问的对象并不仅限于企业法定代表人。根据规定，询问对象包括被稽查人的法定代表人、主要负责人，以及其他与进出口活动有关的人员。这意味着财务人员、报关员、仓库管理员、业务经办人员等，只要其工作内容与被稽查的进出口活动相关，都可能成为被询问的对象。
海关通常在以下几种情形下启动询问程序：一是稽查开始时向企业了解基本情况；二是在审核账簿单证过程中发现疑点，需要相关人员作出说明；三是涉及商品归类、价格审定、原产地认定等专业性问题，需要业务人员解释；四是发现企业存在违反海关监管规定的行为嫌疑，需要进一步核实事实。
询问一般在被稽查人的生产经营场所进行，海关一般会提前通知企业。特殊情况下，海关也可以通知有关人员到海关指定场所接受询问。无论在何地进行，海关询问都应当由两名以上稽查人员实施，并且询问人员应当出示证件，表明身份。
询问笔录的制作与确认
询问应当制作笔录，这是询问程序的法定要求。询问笔录是海关稽查的重要证据形式之一，记载着询问的时间、地点、询问人、被询问人的陈述内容等要素。笔录应当交由被询问人核对，被询问人确认无误后，应当在笔录上签名或者盖章。
如果被询问人发现笔录记载与自己的陈述不一致，有权要求更正。如果认为笔录准确无误，则应当逐页签名确认。实践中，被询问人应当认真核对笔录内容再签字，切勿不看内容就草率签名，因为签名后的笔录将作为稽查认定事实的依据。
被询问人因故不能到场签名的情形也有相应的处理办法。按照规定，被询问人拒绝签名或者不能签名的，海关工作人员应当在笔录上注明情况，必要时可以由其他在场人员见证签名。这些细节规定都是为了保证询问程序的规范性和证据的有效性。
当事人接受询问时的权利与义务
当事人在接受海关询问时，既享有一定权利，也负有相应的义务。从义务角度看，被稽查人应当配合海关稽查，如实提供有关资料和情况，不得拒绝、拖延和隐瞒。如实陈述是法定义务，故意提供虚假陈述可能构成违反海关监管规定的行为，会面临相应的行政处罚，情节严重的甚至可能承担刑事责任。
从权利角度看，被询问人有权要求海关工作人员出示证件，确认其执法身份；有权在签名前核对询问笔录，对记录不实之处提出更正要求；对与进出口活动无关的个人隐私问题，有权拒绝回答。同时，被询问人不清楚、记不准确的问题，应当如实说明，而不应当猜测性回答或随意编造。
对于企业来说，建立规范的应对机制非常重要。接到海关询问通知后，应当安排熟悉相关业务的人员配合，涉及复杂问题时可以事先梳理业务背景和单证资料，确保陈述内容有据可查。企业也可以就稽查程序问题咨询专业律师或报关代理人，在合法合规的前提下维护自身权益。
应对海关询问的注意事项
实践中，一些企业因为不了解规则，在询问环节吃了亏。常见的错误做法包括：让不了解业务的人员随意回答问题，导致陈述与单证不符；对不清楚的问题勉强作答，事后又被资料推翻；情绪化对抗询问，被认定为不配合稽查。这些做法都可能对企业的稽查结果产生不利影响。
正确的做法是：安排知悉真实情况的经办人员接受询问；回答问题以单证、账簿、合同等书面资料为依据；不清楚的问题明确表示需要核实后再答复，海关通常会给予合理的时间；发现陈述与事实有出入时，及时主动向海关说明并更正。主动纠错在后续处理中往往能够得到较为宽容的对待。
总的来说，询问是海关稽查中常态化、基础性的调查手段。企业只要平常规范经营、单证齐全，遇到询问时如实、有据地陈述，就不必过度紧张。理解询问权的边界和程序要求，既是配合海关执法的需要，也是保护企业自身合法权益的重要一环。