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京东咚咚缺陷率是什么意思？处理规则有哪些？ 很多京东商家在使用京东咚咚开展客服工作时，都会接触到缺陷率相关指标，却不了解它的具体含义和对应的处理规则。京东咚咚缺陷率是衡量客服服务质量的参考数据，直接关联店铺的服务评分和流量权重。不少商家因为不清楚缺陷率的判定标准，导致店铺权益受到影响。本文将详细解释京... 栏目：京东-京喜 时间：06-30 京东咚咚缺陷率 京东咚咚处理规则 京东咚咚服务质量
