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京东外呼投诉客服好做吗？有用吗？ 很多想进京东做客服的人都会问，外呼投诉客服这个岗位好不好做，实际有没有用。外呼投诉客服主要主动联系用户跟进投诉进度、收集反馈和解决问题。工作上有一定压力，因为面对的多是不满的用户，需要耐心和沟通技巧。从作用来看，这类岗位对平台改善服务、降低差评和留住用户有明显... 栏目：京东-京喜 时间：07-28 京东外呼投诉客服 客服工作难度 投诉处理效果
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