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京东自营店没有客服想退换货怎么办？退换货需要运费吗？ 在京东自营店购物后如果需要退换货，很多用户发现找不到明显的客服入口，不知道该怎么操作。其实京东自营退换货并不一定要联系人工客服，可以直接在订单页面提交申请。关于运费问题，如果是商品质量问题或京东原因，通常不需要消费者承担运费；如果是个人原因七天无理由退货，自营商品... 栏目：京东-京喜 时间：07-25 京东自营退换货 京东自营客服 退换货运费 京东售后申请 京东上门取件
