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千牛客服分流是均分吗?怎么设置? 很多淘宝天猫商家在使用千牛接待客户时,都会关心客服分流是不是均分。实际上千牛客服分流并不一定平均分配,它和每个客服的接待上限、在线状态、分流规则设置都有关系。如果客服设置了不同的接待人数上限,系统就会按权重分配,而不是简单几个人平分。想要合理分配客户,商家需要... 栏目:淘宝-天猫 时间:07-30 千牛客服分流 客服分流设置 分流规则