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客服淘宝回复率有什么用？如何提升回复率？ 打开淘宝卖家后台，不少店主发现“旺旺回复率”被单独列在服务中心考核里，却说不清它到底影响什么。其实这项数据直接关联店铺的活动报名资格与流量权重，回复率过低会导致商品无法参加官方大促，甚至被限制曝光。很多卖家以为只要有人工值守就够了，但漏接离线消息、响应慢同样拉... 栏目：淘宝-天猫 时间：08-03 淘宝客服回复率 提升回复率方法 店铺服务指标
