淘宝商家发错货怎么办?如何降低错发率? 仓库打包台前,快递单已经贴好,买家却收到完全不同的商品,投诉和差评随之而来。发错货在淘宝店铺经营中并不少见,轻则增加退换货成本,重则拉低商品体验分和店铺权重。处理这类问题的关键是第一时间确认错发事实,主动联系买家协商补发或退款,不要等平台介入。商家需要查看订单详情... 栏目:淘宝-天猫 时间:08-27 淘宝发错货 错发率 仓库发货管理