跨境不能盲目烧钱,外贸触网得慢慢来
这两年跨境电商的热度一直居高不下,不少传统外贸企业看到同行在线上拿到了订单,便急着跟风入场,砸钱开店铺、投广告、买流量,结果往往是钱花了不少,订单却没见着几个,反而把原本就不厚的利润给耗没了。其实做跨境也好,传统外贸触网也罢,从来都不是靠烧钱就能做成的事,稳扎稳打慢慢来,反而能走得更远。
盲目烧钱的常见误区
很多刚尝试外贸触网的企业,最容易陷入几个烧钱的误区。第一个就是盲目铺货,觉得店铺里商品越多,被用户搜到的概率就越高,于是不管产品是否符合目标市场需求,一股脑上架几千甚至上万款商品,光是拍摄、翻译、上架的人力成本就花了不少,最后大部分商品连曝光量都没有。第二个是乱投广告,听说某个平台的广告效果好,就直接投大笔预算,既不研究目标用户的搜索习惯,也不优化广告素材,点击量上去了,转化率却低得可怜,每单获客成本比产品利润还高。第三个是跟风买流量,看到别人做直播带货、找网红推广就跟着做,也不评估对方的粉丝群体是不是自己的潜在客户,钱花出去了,带来的全是无效访客。
外贸触网需要循序渐进的步骤
其实外贸触网完全可以走更稳妥的路线,不用一开始就大笔投入。首先可以先做市场调研,先搞清楚自己的产品适合哪些国家的市场,当地用户有什么消费偏好,竞争对手都在用什么方式卖货,把这些基础信息摸透了,再决定入场哪个平台、做哪些品类的商品,能少走很多弯路。其次可以先小范围测试,不用一开始就开全品类店铺,先选两三款自己最有优势的产品,做小范围的推广测试,看看用户的反馈、广告的转化率,跑通了再从少量投入开始慢慢加大力度。最后要慢慢搭建自己的运营体系,从商品详情页的优化,到客服的响应速度,再到物流和售后的流程,一个个环节慢慢打磨,等整个链路都跑顺畅了,再考虑扩大规模,这样每一步投入都有对应的回报,不会造成不必要的浪费。
长期经营比短期爆发更重要
很多做跨境的企业总想着靠一次大促、一轮投放就拿到爆发式的增长,可外贸生意本质是长期生意,客户的复购、口碑的传播,比一次性的流量更重要。如果一开始就把钱都花在买流量上,没有精力打磨产品、优化服务,哪怕短期拿到了订单,也很难留住客户,最后还是要做无用功。反倒是那些慢慢来,先把产品和服务做扎实的企业,哪怕前期增长慢一点,客户的信任度越来越高,复购和转介绍带来的订单会越来越多,后续的投入回报率也会越来越高。
说到底,跨境也好,外贸触网也罢,都不是短跑,而是马拉松。盲目烧钱就像是开局就冲刺,看着跑得快,没几步就会没力气;慢慢来稳扎稳打,反而能一直保持在赛道上,最终走到终点。与其羡慕别人拿到的大订单,不如先把自己的基础打牢,每一步都走稳了,生意自然能做得长久。