京东双12店铺承接页装修基础规则
店铺承接页是双12期间用户进入店铺后的核心落地页面，装修必须严格遵守平台的基础要求，避免出现违规内容影响页面审核通过。
- 页面整体风格需要和双12活动主题相匹配，不能出现与活动调性完全不符的设计元素。
- 页面加载速度需要控制在3秒以内，避免出现过多大体积素材导致加载卡顿。
- 页面必须适配移动端和PC端两种浏览场景，保证不同设备的用户都能正常查看内容。
内容与功能设置规则
承接页的内容和功能设置也有明确的要求，商家需要逐一核对避免踩坑。
| 设置类别 | 具体要求 |
|---|---|
| 商品展示 | 必须优先展示参与双12活动的商品，活动商品需要标注清晰的活动标识，不能混淆普通商品和活动商品 |
| 优惠信息 | 所有展示的优惠内容必须真实有效，不能出现虚假折扣、夸大优惠力度的表述，优惠规则需要明确告知用户 |
| 客服功能 | 页面需要设置醒目的客服入口，保证用户咨询时能及时得到反馈，不能隐藏或者删除客服相关功能模块 |
| 跳转设置 | 页面内的跳转链接需要指向店铺内合规的内容，不能跳转到外部平台或者其他无关页面 |
禁止出现的违规内容
在装修过程中，有些内容是平台明确禁止的，商家需要格外注意。
- 不能出现其他电商平台的标识、名称或者相关引导内容，比如引导用户去其他平台下单的表述。
- 不能使用极限用词，比如最优质、全网第一、顶级等违反广告法相关规定的词汇。
- 不能展示涉及低俗、暴力、敏感话题的内容，也不能出现虚假宣传、误导消费者的信息。
- 不能私自添加未经平台允许的交互功能，比如自定义的不符合规范的抽奖、砍价模块。
装修审核与修改注意事项
完成装修后需要提交平台审核，审核通过后才能正式生效，商家需要注意以下事项。
提交审核前先自行核对所有规则要求，确认没有问题再提交，减少审核不通过的概率。如果审核未通过，需要根据平台给出的反馈意见及时修改，修改后重新提交审核，不要反复提交不符合要求的内容。
双12活动开始前建议提前完成装修和审核工作，避免临近活动开始才提交，出现审核不及时影响页面正常上线的情况。活动期间如果需要对页面做调整，也需要先确认调整内容符合规则，再提交修改审核。
商家在装修过程中如果有不清楚的规则细节，可以查看京东商家后台的双12活动规则公告，也可以咨询平台官方客服获取准确的解答。