拼多多店铺授权查看方法
商家想要查看已有的店铺授权信息,首先需要登录拼多多商家后台,具体操作步骤如下:
- 打开拼多多商家后台登录页面,输入账号密码完成登录,进入后台首页。
- 在页面左侧的导航栏中找到店铺管理板块,点击展开下拉菜单。
- 在下拉菜单中选择店铺授权管理选项,点击进入授权管理页面。
- 页面中会展示当前店铺所有已生效的授权记录,包括授权对象、授权权限、授权有效期等信息,商家可以逐一查看核对。
拼多多店铺授权设置步骤
如果是需要给新的对象设置店铺授权,同样在店铺授权管理页面操作即可,具体流程如下:
- 在店铺授权管理页面右上角找到新增授权按钮,点击进入授权设置页面。
- 选择授权类型,目前支持员工账号授权、第三方服务工具授权两种常见类型,根据自身需求选择即可。
- 填写对应授权信息,比如员工账号的手机号、第三方工具的appid等,同时勾选需要开放的权限,比如商品管理、订单管理、售后管理等。
- 设置授权有效期,可选择固定时长或者长期有效,确认所有信息无误后点击提交按钮,完成授权设置。
授权相关注意事项
为了保障店铺账号安全,商家在设置和管理授权时需要注意以下事项:
- 不要随意给陌生账号或不明第三方工具开通授权,避免店铺信息泄露或者出现违规操作。
- 定期检查已生效的授权记录,对于不再需要的授权及时点击取消授权按钮,终止对应权限。
- 给员工开通授权时,尽量按照岗位需求开放最小必要权限,不要直接开通全部权限。
常见问题解答
商家在操作授权过程中可能会遇到以下问题:
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 找不到店铺授权管理入口 | 确认登录的是店铺主账号,子账号没有权限查看和设置授权,可切换主账号登录后再操作 |
| 授权提交后不生效 | 检查填写的授权对象信息是否正确,第三方工具授权需确认工具已在拼多多开放平台完成备案 |
| 忘记授权有效期 | 回到店铺授权管理页面,在对应授权记录的详情中可查看剩余有效期 |
如果操作过程中遇到系统故障或者无法解决的问题,可以联系拼多多商家客服咨询,客服会协助商家完成相关操作。