京东延迟发货报备产品升级后商家该如何操作

来源：个人创业网作者：陈国平头衔：网络博主

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京东延迟发货报备产品升级核心变化

本次京东延迟发货报备产品升级，主要围绕操作便捷性、审核效率、场景覆盖三个维度做了优化，商家需要先了解核心变化，才能更顺畅地完成报备操作。

升级后报备入口从原来的商家后台二级菜单迁移到了订单管理模块的首页快捷入口，商家登录后台后可直接看到报备入口，无需多次点击查找。

以往报备需要上传多份证明材料，升级后针对常见延迟场景，仅需上传对应场景的核心凭证即可，比如物流停滞仅需提供物流官方出具的停滞证明截图。

系统自动审核的报备申请，时效从原来的2小时缩短到30分钟，人工审核的申请也会在24小时内给出结果，大幅降低商家等待时间。

商家可按照以下流程完成延迟发货报备，确保报备申请顺利通过：

不同延迟场景对应的报备要求不同，商家可参考下表准备相关材料：

若申请被驳回，商家可查看驳回原因，补充对应材料后重新提交，同一订单最多可提交3次报备申请。

批量报备单次最多可选择50个订单，且所有订单的延迟原因必须一致，否则需要分开提交报备申请。

报备审核通过后，对应订单不会计入延迟发货违规统计，也不会产生相关处罚，商家可正常安排后续发货事宜。

商家需注意，报备内容必须真实有效，若发现虚假报备，平台会按照违规程度扣除对应店铺积分，情节严重的会限制店铺报备权限。

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