京东到货通知查看路径
京东的到货通知支持在多个端口查看,不同端口的操作路径略有区别,用户可以根据自己的使用习惯选择对应的查看方式。
京东APP端查看步骤
打开京东APP后,按照以下顺序操作即可找到到货通知:
- 点击页面右下角的我的选项,进入个人中心页面
- 在个人中心页面找到消息入口,点击进入消息列表
- 在消息分类中找到服务通知板块,到货通知会在这里展示
- 也可以直接在商品详情页,点击到货通知按钮,查看该商品的通知状态和历史通知记录
京东网页端查看步骤
使用电脑浏览器访问京东官网(www.jd.com)后,按以下步骤操作:
- 登录自己的京东账号,点击页面右上角的我的京东
- 在下拉菜单中选择消息中心选项
- 在消息中心的左侧分类栏找到到货提醒分类,点击即可查看所有相关通知
京东到货通知取消方法
如果不再需要某件商品的到货通知,或者想关闭所有到货提醒,可以按照以下方法操作取消。
单个商品到货通知取消
针对单个商品的到货通知,取消方式如下:
- APP端:进入对应商品的详情页,找到之前点击过的到货通知按钮,再次点击即可取消该商品的到货提醒
- 网页端:进入消息中心的到货提醒分类,找到对应商品的通知条目,点击条目后的取消提醒按钮即可
全部到货通知关闭
如果想一次性关闭所有商品的到货通知,可以操作:
- APP端:进入我的-设置-消息推送设置,找到到货通知选项,关闭对应的推送开关
- 网页端:进入我的京东-账户设置-消息订阅设置,取消到货提醒的订阅即可
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 取消到货通知后还能重新开通吗 | 可以,重新进入对应商品详情页点击到货通知按钮即可重新开通该商品的到货提醒 |
| 到货通知会保留多久 | 京东的到货通知一般会保留30天,超过时间后会自动清理,建议用户及时查看相关通知 |
| 没收到到货通知是什么原因 | 可能是推送开关未开启、商品未实际到货或者账号登录状态异常,可以检查对应设置后重新提交提醒申请 |
需要注意的是,部分预售商品或者定制商品的到货通知规则可能和普通商品略有不同,若有疑问可以联系京东官方客服咨询具体情况。