外贸人为什么必须重视老客户的维护? 一笔来自老客户的返单,通常比开发五个新客户更值得期待。外贸获客成本持续上升,老客户除了贡献稳定订单,还可能带来转介绍和更深层次的合作。但不少业务员把精力全部放在新客户开发上,等老客户询盘减少、下单周期拉长才发现维护缺失。本文围绕老客户维护的核心价值、具体跟进... 栏目:综合 时间:08-30 外贸老客户维护 客户关系管理 老客户复购