京东工业ICF模式商品信息质量分管理规则有哪些内容

来源：个人创业网作者：何小涵头衔：特聘博主

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京东工业ICF模式商品信息质量分管理规则概述

京东工业ICF模式是面向工业品类商家的专属运营服务模式，商品信息质量分是衡量商家商品信息合规性与完整性的核心指标，相关管理规则由平台统一制定，所有入驻该模式的商家都需要严格遵守。

商品信息质量分的评分围绕商品信息的多个核心维度展开，具体评分标准如下：

评分维度	评分说明	分值占比
基础信息完整性	包含商品名称、规格参数、品牌、产地、适用场景等必填项是否全部填写	30%
信息真实性	商品描述、参数、资质证明等内容是否与实物一致，无虚假夸大表述	25%
信息规范性	商品信息格式是否符合平台要求，无违规字符、错漏内容	20%
信息丰富度	是否补充商品细节图、使用说明、检测报告等可选信息	15%
用户反馈情况	商品信息相关的用户咨询、投诉、差评等反馈的负面占比	10%

商家出现以下情形时，会被扣除对应的商品信息质量分：

平台会根据商品信息质量分的不同区间，对商品及商家权益进行对应调整：

商家可通过以下方式提升商品信息质量分：

平台会根据运营需求不定期更新商品信息质量分管理规则，更新内容会提前在商家后台公告栏公示。如果商家对质量分扣分结果有异议，可在扣分通知发出后7个工作日内，通过商家后台的申诉通道提交相关证明材料，平台会在3个工作日内完成审核并给出处理结果。

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