为什么淘宝会频繁给你发短信
很多用户发现，自己并没有主动订阅什么服务，却经常收到淘宝发来的短信，内容大多是限时优惠、红包到账、店铺上新之类的推广信息。这是因为你在注册淘宝账号、参与活动或者购物时，默认勾选了同意接收营销信息的选项。根据相关规定，电商平台是可以向用户发送营销短信的，前提是用户同意接收。
这些短信的发送频率有时相当高，特别是在双十一、618等大促期间，一天收到好几条都很常见。虽然每条短信末尾通常都写着回T退订，但不少人不清楚具体怎么操作，或者退订了之后过段时间又开始收到，这就需要掌握更彻底的拒收方法。
需要说明的是，淘宝的短信分为几种类型：一种是订单相关的通知短信，比如发货提醒、物流更新；另一种是纯营销推广短信。订单通知短信建议保留，因为它关系到你的购物信息，而营销短信则完全可以拒收。
方法一：回复退订指令取消订阅
最直接的办法就是在收到营销短信后，按照短信末尾的提示回复指定的退订字符。一般来说，回复大写或小写的T、TD、退订等字符到发送方号码，就能取消该类短信的订阅。回复之后，运营商或平台会记录你的退订请求，之后就不会再从这个通道给你发类似的推广信息。
具体操作步骤很简单：打开手机短信应用，找到淘宝发来的营销短信，点击回复，输入T或者退订发送即可。大部分情况下，发送后会收到一条确认短信，告知你已成功退订。需要注意的是，淘宝的营销短信可能来自不同的通道号码，比如活动通知、店铺推广、会员提醒可能各有各的发送号码，如果你只想退订某一类，只需回复对应短信即可。
如果回复退订后过了一段时间又开始收到短信，可能是你又参加了某个活动重新勾选了同意接收，这时候再回复一次退订，或者配合下面介绍的其他方法一起使用，效果会更好。
方法二：在淘宝App内关闭营销通知
从源头关闭淘宝账号的营销推送，是比回复退订更彻底的办法。打开淘宝App，进入我的淘宝页面，点击右上角的设置图标（齿轮形状），找到消息通知选项。在这里可以看到各种通知类型的开关，包括互动通知、订单通知、营销通知等。
将营销通知相关的开关全部关闭，这样淘宝就不再向你的账号推送营销类消息。同时建议检查一下隐私设置，在设置页面中找到隐私选项，进入后可以看到系统权限和广告相关设置，把限制广告跟踪之类的选项打开，能进一步减少个性化推广。
另外，在参与淘宝的各种活动时，比如签到领红包、抽奖等，页面经常有是否接收通知的勾选项，默认是勾选状态。以后参加活动时留意一下，把不需要的勾选去掉，从源头上避免被再次订阅营销短信。
方法三：使用手机自带的短信拦截功能
如果你用的是安卓手机，不同品牌的设置入口略有差异，但大致思路相同。以常见的安卓系统为例，打开短信应用，点击右上角菜单进入设置，找到骚扰拦截或垃圾短信拦截选项，开启拦截功能后，系统会自动识别并拦截营销类短信。你还可以把淘宝的发送号码加入黑名单，这样该号码发来的所有短信都会被直接拦截。
部分安卓手机还支持关键词拦截功能，比如设置包含优惠、红包、促销、劵等关键词的短信自动拦截，这样即使淘宝更换发送号码，也能有效过滤掉营销内容。以华为手机为例，可以在信息应用的四个点菜单中进入骚扰拦截，点击拦截规则，添加关键字黑名单，输入常见营销词汇即可。
苹果用户的操作方法是：打开设置，找到信息选项，进入未知与过滤信息，开启过滤未知发件人功能。开启后，不在通讯录里的号码发来的短信会被归到过滤列表中，不会在正常收件箱显示提醒。你也可以直接在短信对话界面点击号码，选择阻止此来电号码，被阻止的号码发来的短信和电话都会被拦截。
联系客服或投诉渠道
如果以上方法都试过了还是不断收到骚扰短信，可以考虑联系淘宝官方客服反馈。打开淘宝App，进入我的淘宝，找到官方客服，向客服说明情况，要求关闭账号的短信营销权限。客服在核实身份后，可以在后台为你关闭营销短信的发送通道，这是比较彻底的解决方式。
另外还有一个通用渠道：向运营商投诉。发送短信内容到12321（网络不良与垃圾信息举报受理中心），或者通过其官方网站提交举报，运营商和监管部门会对违规发送的营销短信进行处理。如果短信中带有诈骗性质的可疑链接，建议直接删除并向12321举报，千万不要点击链接。
设置时的注意事项
在拒收淘宝短信时，有几点需要留意。第一，不要把订单通知短信一起拦截了，否则可能错过重要的物流信息，建议优先关闭营销通知，保留交易相关的短信提醒。第二，使用关键词拦截时要设置得当，避免误拦正常的短信，比如银行通知、验证码等。
第三，如果换新手机或者重装App，之前的部分设置可能会恢复默认，记得重新检查一遍营销通知的开关状态。第四，退订短信本身是免费的，不用担心回复T会产生费用。综合运用App内关闭、回复退订、手机拦截这几种方法，基本可以做到彻底告别淘宝的营销短信，让手机清静下来。